'Eu não posso administrar um negócio como este': Por que a linha do WordPress importa

26/10/2024 09:28

Uma das maiores plataformas de publicação na web do mundo - usada por uma grande parte da internet - está trancada em uma briga que está afetando milhares de empresas em todo o mundo.
Embora a maior parte do trabalho que o WordPress faz não seja vista pelos usuários da Internet, diz que suas ferramentas de construção de sites por trás das cenas alimentam 40% dos sites do mundo.
Isso significa que seu desacordo com uma empresa chamada WP Engine está causando interrupção para o grande número de empresas que dependem das duas organizações para manter seus sites em execução.
Tricia Fox, que administra uma agência que administra cerca de 70 sites – e é pega na fila – disse à BBC: “Eu não posso administrar um negócio nesse nível de incerteza.
O uso muito amplo do WordPress torna crucial para a internet, de acordo com Daniel Card, membro do BCS, o Chartered Institute for IT.
Mas isso também significa que suas ações definitivamente têm um grande efeito de ondulação on-line, diz ele - um efeito de ondulação que empresas como a Tricia Foxs estão começando a realmente sentir.
A disputa entre as empresas começa com o fato de que o WordPress tem dois lados: sua organização sem fins lucrativos, chamada WordPress.org, e seu braço lucrativo, chamado Automattic.
O WordPress.org torna seu código-fonte aberto, o que significa que qualquer pessoa pode usá-lo para criar e redistribuir suas próprias ferramentas gratuitamente.
Isso é o que o WP Engine faz para executar um serviço de hospedagem na web.
Mas em troca do código-fonte, o WordPress espera que aqueles que o usam contribuam para sua manutenção, por exemplo, corrigindo bugs e testando novos recursos.
O chefe do WordPress acusa o WP Engine de não fazê-lo, indo tão longe a ponto de chamá-lo de câncer para o WordPress.
Como resultado, no final de setembro, ele proibiu o WP Engine de usar partes-chave do WordPress.
A WP Engine rejeita essas alegações.
Estamos orgulhosos de nossas extensas contribuições para o ecossistema WordPress, WP Engine escreveu em um post no X / Twitter.
Apanhados no meio desta fila estão os inúmeros sites e blogs que dependem dos serviços das duas empresas.
Pessoas como Tricia Fox, que usa uma subsidiária WP Engine para hospedar os sites que sua empresa serve.
Ela agora diz que está quase certa de migrar seus sites para um host diferente - uma decisão que ela diz que vale dezenas de milhares de libras nos próximos anos.
Ela quer se afastar da WP Engine porque a precipitação resultou em dezenas de horas extras de trabalho para sua equipe - aumentando os custos para seu negócio.
A equipe não sabe se vai funcionar hoje ou não, disse Fox à BBC.
Mas ela se preocupa que mesmo um movimento caro longe da WP Engine pode não resolver seus problemas, já que ela ainda estaria usando outro host com base no código WordPress.
O que impede o WordPress de fazer isso novamente [para outra empresa]?
Ela pergunta.
No momento, estamos focados em resolver nossa disputa com o WP Engine, disse o WordPress quando a BBC perguntou se iria atrás de outras empresas de maneira semelhante.
A linha também ressalta a importância do princípio de código aberto para a economia online.
Embora a grande tecnologia possa atrair as manchetes, para muitas pessoas e empresas é algo muito menos atraente que os mantém à tona.
O código aberto é tudo sobre o compartilhamento de código e padrões para que todos se beneficiem, e é uma grande parte do que faz a internet funcionar, diz Daniel Card.
E com o WordPress sendo um jogador tão grande nesse mundo, se ele faz alterações em suas ferramentas, ele acrescenta, é sentido por usuários em todos os lugares e muitas vezes afeta hospedagem, plugins e padrões da web em toda a internet.
Embora grande parte da disputa entre os dois lados tenha ocorrido através de contas oficiais de mídia social e postagens de blog, também entrou no tribunal.
O WordPress.org não pode forçar o WP Engine a contribuir para seu projeto de código aberto - mas tem controle sobre suas marcas registradas.
Ele argumenta que o WP Engine menciona o WordPress em suas ferramentas de marketing para ajudar a vender seu produto - e, portanto, deve pagar para usar a marca registrada.
Qualquer negócio que ganhe centenas de milhões de dólares de um projeto de código aberto deve devolver e, se não o fizerem, não poderão usar suas marcas registradas, escreveu Mullenweg em um post no blog.
As marcas registradas não cobrem a abreviatura WP, mas a Fundação WordPress diz: por favor, não a use de uma maneira que confunda as pessoas.
Enquanto isso, a WP Engine entrou com um processo legal contra Mullenweg e a Automattic, com acusações de tentativa de extorsão, difamação e violação da Lei de Fraude e Abuso de Computador entre suas queixas.
A Automattic disse ao WP Engine que eles teriam que pagar dezenas de milhões de dólares para continuar usando as marcas registradas do WordPress.
Desde então, a WP Engine pediu que o processo legal fosse acelerado à medida que seus negócios estão sofrendo.
Sua recente apresentação alegou que o número de pedidos de cancelamento que recebe aumentou 14% em comparação com a negociação normal, como resultado da interrupção.
A empresa disse que também está perdendo novos clientes em potencial devido à incerteza sobre seu acesso futuro a produtos WordPress.
Automattic chamou o processo sem fundamento e falho, começar a terminar.
Negamos veementemente as alegações do WP Engine - que são descaracterizações grosseiras da realidade, disse em um comunicado, acrescentando que iria litigar vigorosamente contra esse pedido absurdo.

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