TSB, teknik bir sorundan sonra ödeme almayan müşterilerden özür diledi ve sorunun artık çözüldüğünü söyledi.
Birçok müşteri, Salı günü çocuk parası ödenmediğini söylemek için sosyal medyaya gitmiş, diğerleri ise maaşlarını almadıklarını söylemişti.
Banka, vadesi gelen tüm müşterilerin artık aldığını söyledi.
Sorunlar bir gecede başladı, az sayıda müşteri etkilendi, dedi.
TSB'nin yaklaşık beş milyon müşterisi var, bunların iki milyonu dijital olarak çevrimiçi veya telefon bankacılığı yoluyla aktif.
Banka daha önce müşterilere geç ödemeler için yapılan herhangi bir ücret için ceplerinden çıkmayacaklarını söylemişti.
Salı günü öğleden sonra yaptığı açıklamada, "BACS ödemeleriyle sorunu çözdük ve şimdi onlara para alması gereken tüm müşteri hesaplarına kredi verdik.
Çevrimiçi hizmetlerin kesintilerini izleyen Downdetector web sitesi, Salı sabahı TSB hakkında yüzlerce şikayet gösterdi ve çoğu ödemelerle ilgiliydi.
Bir kullanıcı, Olivia, şöyle yazdı: Bu noktada, borç almak zorunda kalacağım çünkü aşırı para çekmeden aşırıya kaçmış durumdayım ve bir yemek dükkanı yapmam gerekiyor.
Birçok kişi, Pazartesi veya Salı günleri dört haftada bir yapılması gereken çocuk parası bekliyordu.
X'te yazan Nicola adlı bir kullanıcı, HMRC müşteri servisine ödemesini almadığını söyledi.
Bir HMRC sözcüsü şunları söyledi: TSB ile banka kuran bazı müşteriler, bankadaki sorunlar nedeniyle bugün Çocuk Yardımını alamadılar.
Tüm sistemlerimiz çalışıyor ve etkilenen müşteriler TSB ile iletişime geçmelidir.
Geç ödeme, HMRC'deki teknik bir sorundan sonra Haziran ayında yarım milyon kişinin çocuk parası ödemeden bırakılmasından sonra geldi.