Похоже, фирма, проводящая анализ ДНК, прекратила торговлю, не рассказывая своим клиентам о том, что случилось с высокочувствительными данными, которыми они делились с ней.
Atlas Biomed, в котором есть офисы в Лондоне, предложил получить информацию о генетической структуре людей, а также о их предрасположенности к определенным заболеваниям.
Однако пользователи больше не имеют доступа к своим персональным отчетам в режиме онлайн, и компания не ответила на запросы Би-би-си о представлении комментариев.
Клиенты фирмы описывают ситуацию как «очень тревожную» и говорят, что они хотят получить ответы о том, что произошло с их «самой личной информацией».
Регулирующий орган, Управление уполномоченного по вопросам информации, подтвердил, что он получил жалобу на < < Атлас биомед > >.
«Люди имеют право рассчитывать на то, что организации будут надежно и ответственно относиться к своей личной информации», — говорится в заявлении.
Эксперты говорят, что она показывает, как пользователи услуг по тестированию ДНК могут оказаться «полностью на милость» таких компаний, когда речь идет о защите очень чувствительных данных.
Лиза Топпинг, из Саффрона Уолдена, Эссекс, отправила образец слюны в Атлас Биомед несколько лет назад, заплатив около 100 фунтов за персональный генетический отчет.
Помимо того, что она рассказала ей о своем ДНК-профиле, она утверждала, что должна также информировать ее о ее предрасположенности к болезням и даже травмам, принимая во внимание информацию, представленную ею в сопроводительном вопроснике.
Она могла получить доступ к своему отчету в Интернете, который она время от времени проверяла, пока однажды сайт не исчез.
Она не получила ответа, когда связалась с ними, чтобы спросить, что произошло.
"Я не знаю, что мог бы сделать кто-то другой с [данные], но это самая личная информация... Я не знаю, насколько комфортно я чувствую, что они просто исчезли", - сказала мне Лиза.
В 2023 году Кейт Лейк из Тонбриджа, Кент, заплатила Атласу Биомеду 139 фунтов стерлингов за отчет, который она так и не доставила.
Она обещала вернуть деньги, а потом замолчала, несмотря на то, что она пыталась найти все средства связи.
"Я просто ни от кого не получал ответа, будто никого не было дома", - сказала она.
Она описывает ситуацию как "очень тревожную". "Что происходит с той информацией, что у них есть?
Я хотел бы услышать несколько ответов», — сказала она.
Би-би-си также не смогла связаться с Атласом Биомедом.
Телефонный номер, указанный для компании, мёртв.
Би-би-си посетила свои офисы в Лондоне, но там не было никаких признаков Атласа Биомеда.
Последний раз в марте 2022 года был обновлен аккаунт фирмы < < Инстаграм > > с более чем 11 000 подписчиков.
Последний пост на X был в августе того же года.
В июне 2023 года она поместилась в Фейсбуке, но не ответила ни на один из комментариев – которые были полны людей, жалующихся на то, что они не могут связаться с ней или получить доступ к их профилям.
Видимое исчезновение Атласа Биомеда - это загадка, но, похоже, у него есть связи с Россией.
Она по-прежнему зарегистрирована в качестве активной компании " Company House ", где должны регистрироваться все предприятия, базирующиеся в Соединенном Королевстве.
Однако с декабря 2022 года она не подавала никаких счетов.
В нем перечислены восемь официальных должностей, хотя четыре из них ушли в отставку.
Двое из остальных офицеров, судя по всему, находятся по одному и тому же адресу в Москве, как и русский миллиардер, которого называют ушедшим в отставку режиссёром.
Зарегистрированный офис Atlas Biomed находится рядом с так называемым силиконовым кольцевым кольцевым кольцевым катером, одним из главных мест в Великобритании для технических фирм.
При посещении Би-би-си не было никаких признаков самого Атласа Биомеда, но базирующаяся в здании компания по регистрации компаний подтвердила, что она является их клиентом, и законно использовала адрес как свой собственный.
Эта фирма в электронной почте утверждала, что она не может связывать Би-би-си с Атласом Биомедом «для целей безопасности».
«Мы настоятельно предлагаем, чтобы вы связались с ними напрямую», — говорится в нем.
Никто из Atlas Biomed не ответил на попытки BBC связаться с ним.
Специалист по кибербезопасности профессор Алан Вудворд сказал, что очевидные связи с Россией были "нечеткими".
Ничего из этого не объясняет, где в конечном итоге появилась база данных ДНК клиентов Атлас Биомедс, и Би-би-си не видела никаких доказательств того, что она ненадлежащим образом используется.
Но профессор Карисса Велиз, автор книги Power, отмечает, что ДНК, вероятно, является самой ценной личной информацией, которая у вас есть.
Она уникальна для вас, вы не можете её изменить, и она показывает ваши – и, следовательно, ваши семьи – биологические сильные и слабые стороны.
Биометрические данные пользуются особой защитой в соответствии с вариантом Закона о защите данных, принятым в Соединенном Королевстве.
«Когда вы даете свои данные компании, вы полностью на их милость и вы должны быть в состоянии доверять им», — сказал профессор Велиз.
"Мы не должны ждать, пока что-то случится." Дополнительный доклад Грэма Фрейзера