Поклонники Джейсона Донована были оставлены на "фаминге", когда они появились в театре, ожидая увидеть его в "The Rocky Horror Photo Show" только для того, чтобы узнать, что это был его выходной.
Аудиторские члены, некоторые из которых даже приехали из Лондона, были оставлены «отчаянными», когда он не выступал в качестве Фрэнка-Н-Фуртера на шоу в Blackpool Winter Gardens в последний вечер тура на курорте в субботу.
Они утверждали, что ни в одном из рекламных материалов, которые они видели во время бронирования шоу, которое проводится в Великобритании, не было никаких упоминаний о его выходных днях.
В заявлении руководства звезды говорится, что он "никогда не был нанят" для этого конкретного шоу, так как у него была предыдущая помолвка.
Ходили слухи о театральном фойе перед шоу, что бывшая звезда Соседей, записавшая такие хиты, как слишком много разбитых сердец и особенно для тебя, не будет выступать.
Лора Джонсон из Пенвортама сказала: "Мы заплатили, чтобы поехать к Джейсону Доновану.
Мы видели его в рекламе в соцсетях, где говорилось с понедельника по субботу.
Тогда зачем нам задавать вопросы?
Какое разочарование.
Люси Робертсон из Лайтама сказала: "Это было хорошее шоу, и оно не отразилось на актёрах, которых мы видели, но мы бы никогда не заплатили за то, чтобы пойти, если бы это было ради Джейсона."
Он тот, кого мы хотели видеть.
Они доставили нас туда под ложными притворствами.
Дженни Гвиллам из Уолтон Парка сказала: « Люди были в полном восторге в ту ночь, когда они заранее узнали об этом в театральном баре.
Она добавила: на этот раз это было главной причиной бронирования мест, поскольку это было уже много раз.
Мы не могли дождаться его выступления.
В рекламе не было никаких упоминаний о том, что у него был выходной в субботу.
"Если бы жена знала, у нее был бы шанс заказать другую дату представления.
Я знаю, что мы не были единственными, кто разочаровался после разговора со многими зрителями, которые также хотели не видеть Джейсона.
Одному из фанатов Энтони Уильямс, руководителю отдела маркетинга в месте, принадлежащем совету, было показано Би-би-си и сказано: « На веб-странице мероприятия и сопутствующей странице билетов с момента продажи ясно сказано, что Джейсон Донован не появится во время субботних представлений.
«Эта информация была доступна всем потенциальным покупателям билетов, и мы рекомендуем всем клиентам тщательно изучить детали событий до завершения покупки».
Она добавила, что он " редко пропускает шоу, если только оно не связано с тяжелым заболеванием или если у него нет предварительных обязательств, и в этом случае дата будет проверена совместно с производителями ".
Представительница сказала, что это было ясно как на шоу, так и на веб-сайтах звезды, что показывает, что он не появится.
Разъяснение 28 ноября: заголовок этой истории был обновлен, с тем чтобы отразить, что отсутствие Донована было запланировано, а не решение, принятое ночью.
Слушайте лучшее радио BBC Radio Lancashire на звуках и следуйте за BBC Lanakashire на Facebook, X и Instagram.
Вы также можете отправить идеи истории на северо-запад.newsonline@bbc.co.uk и через Whatsap на 0808 100 2230.