По словам Krispy Kreme, она подверглась кибератаки, которая нарушила ее онлайн-системы.
Некоторые клиенты в США не смогли сделать онлайновые заказы в результате взлома, который произошел в конце ноября, но только что был раскрыт.
Криспи Крем раскрыл нападение в нормативно-правовой базе в Комиссии США по ценным бумагам и биржам (SEC) в среду.
В нем говорилось, что инцидент "разумно вероятно" "оказает существенное воздействие" на деловую деятельность фирмы, но было разъяснено, что магазины кирпичей и мёртвыми остаются открытыми.
«Мы сталкиваемся с определенными оперативными сбоями из-за инцидента с кибербезопасностью, в том числе с заказом онлайн в некоторых частях США», читает сообщение на сайте Krispy Kreme.
"Мы знаем, что это создает неудобства и усердно работает над решением этой проблемы".
«Мы вместе с ними продолжаем усердно работать над тем, чтобы отреагировать на этот инцидент и смягчить его последствия, включая восстановление онлайн-заказа», — говорится в нем.
Ни одна группа не взяла на себя ответственность за взлом.
Krispy Kreme — крупная сеть в США, имеющая более 1400 магазинов по всему миру.
В Великобритании он меньше, но его 120 мест делают его крупнейшим специализацией по продаже пончиков в стране.
Криспи Крем заявил в своем досье КЭС, что он имеет страховку кибербезопасности, которая, как он ожидает, «покроет часть расходов».
Она заявила, что, по ее мнению, эти расходы будут связаны с потерей цифровых продаж, оплатой услуг экспертов, нанятых ею, и восстановлением пострадавших систем.
Кибернападения в этом году привели к серьезным сбоям, омрачив ключевую инфраструктуру, включая больницы и транспортные системы.
«Распространение кибератак в 2024 году показывает, что хакеры готовы нацелиться на все и все», — сказал Спенсер Старки из фирмы кибербезопасности SonicWall.
«Жизненно важно, чтобы каждый бизнес имел надёжный план действий, чтобы развернуться, если и когда произойдет нападение», — добавил он.
Однако социальные сети относятся к этому инциденту несколько менее серьезно.
"Любой, кто шутит с Криспи Крем, должен быть заключен в тюрьму на всю жизнь", - шутил один пользователь на X.
"Кибер-преступники, вы зашли слишком далеко на этот раз", написал другой.