Uber steht vor einer Untersuchung der US Federal Trade Commission (FTC) in ihrem Flaggschiff-Abonnement-Plan, hat das Unternehmen gesagt.
Wie Bloomberg zum ersten Mal berichtete, untersuchte der US-Verbraucherwächter den ritthailing Riesen über die Einschreibungs- und Kündigungsverfahren des Dienstes.
Uber One, das mehr als 25 Millionen Abonnenten auf der ganzen Welt hat, bietet kostenpflichtige Mitglieder Rabatte auf Fahrten und Lieferungen.
Die FTC reagierte nicht sofort auf eine Anfrage von BBC News um Kommentar.
Wir werden weiterhin alle Fragen beantworten, die das FTC über unsere Stornierungspolitik haben könnte, sagte ein Uber-Sprecher.
Der Uber One-Stornierungsprozess folgt sowohl dem Buchstaben als auch dem Geist des Gesetzes: Uber One-Mitglieder können ihre Mitgliedschaft in der App einfach kündigen - in der Tat dauert die Mehrheit dieser Stornierungen 20 Sekunden oder weniger.
Die FTC kontaktierte Uber mit einem Vorschlag zur Abwicklung der Untersuchung und das Unternehmen hat seitdem mit einem Gegenangebot zurückgeschrieben.
Andere Technologie-Giganten, einschließlich Adobe und Apple, haben Klagen von der FTC über Stornierungspolitiken konfrontiert, die der Regulator als übermäßig kompliziert.
Diese Behauptungen wurden von den Unternehmen bestritten.
Letzten Monat hat die FTC eine "Click to Cancel"-Regel abgeschlossen, die es den Menschen erleichtern soll, Abonnements zu beenden.
Die neuen Vorschriften, die von einigen Unternehmensgruppen in Frage gestellt wurden, würden Unternehmen zwingen, Abonnement-Anmeldungen und -Annullierungen gleich einfach zu machen.
Ein Gesetz, das im Mai im Vereinigten Königreich eingeführt wurde, zielt auch auf sogenannte Subskriptionsfallen ab.
Das Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 schreibt vor, dass Unternehmen vor dem Abschluss eines Abonnementvertrags klare Informationen für Verbraucher bereitstellen müssen.
Es zwingt Verkäufer, Kunden daran zu erinnern, dass eine kostenlose oder kostengünstige Testversion zu Ende geht.
Darüber hinaus müssen Unternehmen sicherstellen, dass Kunden einen Vertrag leicht beenden können.