Amazon schiebt seine US-Lagerarbeiter, um Aufträge mit Geschwindigkeiten zu erfüllen, die hohe Verletzungsraten verursachen könnten, obwohl sie sich der Risiken bewusst sind, hat eine Untersuchung unter der Leitung von Senatorin Bernie Sanders ergeben.
Die Ergebnisse, nach einer 18-monatigen Untersuchung des Unternehmens, unterstützen Behauptungen, dass Arbeiter und ArbeiterInnen über das Unternehmen seit Jahren gemacht haben.
Der Bericht beschuldigte die Firma, Änderungen abzulehnen, die das Arbeitstempo der Arbeitnehmer verringert hätten, aber die Sicherheit aufgrund von Bedenken bezüglich deren Endergebnis verbessert hätten.
Aber Amazon sagte, der Bericht sei "falsch auf den Fakten", und zeigte "selektive, veraltete Informationen, die keinen Kontext haben und nicht in der Realität verankert sind".
"Diese Untersuchung war keine Ermittlungsmission, sondern ein Versuch, Informationen zu sammeln und zu verdrehen, um eine falsche Erzählung zu unterstützen", sagte das Unternehmen.
Amazon, das in den USA rund 800.000 Menschen beschäftigt, hat seit Jahren Vorwürfe wegen unsicherer Bedingungen in seinen Lagern.
Diese Befürchtungen sind während der Covid-Pandemie angestiegen, als der E-Commerce explodierte, was zu Protesten seiner Arbeiter auf der ganzen Welt führte.
Inmitten der Kontroverse sagte Gründer Jeff Bezos, dass das Unternehmen von seinen Mitarbeitern besser machen müsse.
Senator Sanders, der für seine pro-worker Haltung bekannt ist, startete eine Untersuchung über Amazons Praktiken im Juni 2023.
Senatsmitarbeiter führten 135 Interviews und überprüften mehr als 1.000 Dokumente.
Ihre Analyse der öffentlichen Aufzeichnungen ergab, dass die von Amazon betriebenen Lagerhäuser im Jahr 2023 über 30 % mehr Verletzungen als im Durchschnitt der Lagerindustrie verzeichneten.
Amazon Arbeiter waren auch fast doppelt so wahrscheinlich verletzt werden als Menschen, die in Lagerhäusern von anderen Unternehmen in jedem der letzten sieben Jahre betrieben, nach dem Bericht, der von demokratischen Mitgliedern des Senats Ausschuss für Gesundheit, Bildung, Arbeit und Pensionen unterzeichnet wurde.
Amazon hatte intern die Zusammenhänge zwischen Arbeitsgeschwindigkeit und Verletzungsraten untersucht, auch in einer Überprüfung namens Project Soteria, so die Untersuchung.
Aber der Bericht sagte, dass das Unternehmen entschieden, nicht die empfohlenen Änderungen, die mehr Zeit für die Arbeitnehmer, und stoppen Disziplinarmaßnahmen gegen Menschen, die nicht die Anforderungen an die Arbeitsgeschwindigkeit erfüllen.
Die Ermittler beschuldigten Amazon auch, Daten zu "manipulieren", um die Öffentlichkeit über ihre Sicherheitsakte irrezuführen.
Amazon sagte, es sei fair für das Unternehmen, Sicherheitsvergleiche auf größere Lager zu konzentrieren.
Sie beschuldigte die Untersuchung des Senats, unbequeme Tatsachen zu ignorieren, wie zum Beispiel einen Rückgang der Verletzungsraten und einen jüngsten Gerichtssieg, der Sicherheitsbeschwerden abwies.
Es hieß, ein anderes Team bat, die Empfehlungen der internen Sicherheitsstudie von Amazon zu überprüfen, dass die Methode "unlauter" sei.
"Nichts" ist wichtiger für das Unternehmen als die Sicherheit der Mitarbeiter, Amazon sagte.
"Sen.
Sanders und seine Mitarbeiter entschieden sich, sich auf die entlarvte Soteria-Analyse zu verlassen, weil sie zu der falschen Erzählung passt, die er aufbauen wollte", fügte das Unternehmen hinzu.