Ένα λογιστικό σύστημα που χρησιμοποιείται από τα ταχυδρομεία πριν από την εισαγωγή του αμφιλεγόμενου λογισμικού Horizon είναι πιθανό να ήταν επίσης ελαττωματικό, μια έρευνα έχει βρεθεί.
Μια έκθεση ανέφερε ότι υπήρχε μια λογική πιθανότητα ότι το σύστημα πληροφορικής, που ονομάζεται Capture, θα μπορούσε να δημιουργήσει ταμειακές ελλείψεις σε λογαριασμούς.
Η σύλληψη χρησιμοποιήθηκε σε υποκαταστήματα από το 1992 έως το 1999, πριν από το λογισμικό Horizon, το οποίο βρίσκεται στο κέντρο του σκανδάλου του Ταχυδρομείου.
Ο υπουργός του Ταχυδρομείου Γκάρεθ Τόμας είπε ότι τρομοκρατήθηκε όταν έμαθε για τα θέματα με το σύστημα σύλληψης.
Ο Τόμας είπε ότι είχε συναντήσει κάποιους υπο-μεταστάτες που χρησιμοποίησαν το σύστημα σύλληψης και τους ευχαρίστησε που ήρθαν να μιλήσουν για τον αντίκτυπο που είχε στη ζωή τους και στη ζωή τους.
Ο Neil Hudgell, από το Hudgell Solicitors, ο οποίος εκπροσωπεί 70 υπο-μεταστάτες που χρησιμοποίησαν την Capture, είπε: Δεν έπρεπε ποτέ να χρειαστεί μια τόσο μακρά, σκληρή μάχη για να φτάσει σε αυτό το στάδιο, και τώρα δεν πρέπει να υπάρξει μια μακρά, σκληρή μάχη μπροστά για την αθώωση και την αποζημίωση.
Το Ταχυδρομείο είπε ότι λυπάται ειλικρινά και παρέμεινε αποφασισμένο ότι τα λάθη πρέπει να διορθωθούν όσο το δυνατόν περισσότερο.
Μεταξύ του 1999 και του 2015, περισσότεροι από 900 υπο-μεταστάτες διώχθηκαν άδικα μετά από σφάλματα με τον Horizon το έκαναν να φαίνεται σαν να λείπουν χρήματα από λογαριασμούς υποκαταστήματος.
Το σύστημα Horizon IT βρίσκεται στην καρδιά αυτού που ονομάζεται "νωμένο Βασίλειο πιο διαδεδομένη αποβολή της δικαιοσύνης.
Αλλά η έκθεση της Δευτέρας από την οικονομική και επικίνδυνη συμβουλευτική εταιρεία Kroll αποκάλυψε νέες ανησυχίες σχετικά με την προκάτοχό της Capture, η οποία αναπτύχθηκε in-house από την ομάδα τεχνολογίας πληροφοριών των ταχυδρομείων.
Θεωρούμε ότι, με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία, υπήρχε μια λογική πιθανότητα ότι η σύλληψη θα μπορούσε να δημιουργήσει ελλείψεις για τους υπο-μεταστάτες, ανέφερε η έκθεση.
Οι ερευνητές είπαν ότι παρά τις διάφορες λειτουργίες ελέγχου που υπήρχαν στο Ταχυδρομείο, υπήρχε μια αναγνώριση τόσο στις εσωτερικές όσο και στις εξωτερικές επικοινωνίες κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1990 ότι η σύλληψη είχε σφάλματα και λάθη που άλλαζαν σε σοβαρότητα.
Το βάρος που επιβάρυναν τους υπο-μεταστάτες για να εφαρμόσουν διορθώσεις, οι οποίες ποικίλουν σε πολυπλοκότητα, μαζί με την εξάρτηση από τις επικοινωνίες από την Post Office Limited για την αναγνώριση αυτών των σφαλμάτων και διορθώσεις, σήμαινε ότι υπήρχε μεγάλη ικανότητα για σφάλματα να περάσουν απαρατήρητα, ανέφερε η έκθεση.
Ο Kroll δεν σχολίασε αν τυχόν καταδίκες που προκύπτουν από υπο-μεταστάτες που χρησιμοποιούν τη σύλληψη θα μπορούσαν να θεωρηθούν μη ασφαλείς.
Η εταιρεία πραγματοποίησε 21 συνεντεύξεις με πρώην υπο-μεταστάτες ή/και τις οικογένειές τους στο πλαίσιο της έρευνάς της.
Σε ένα μικρό αριθμό περιπτώσεων, ήταν ασαφές αν οι υπο-μεταστάτες είχαν χρησιμοποιήσει λογισμικό σύλληψης, είπε ο Κρολ.
Από τους 21 υπο-μεταστάτες, ο Κρολ είπε ότι 12 είχαν ανασταλεί από το Ταχυδρομείο, αν και δύο συνέβησαν μετά το 1999 όταν ο Οράιζον αντικατέστησε την Σύλληψη.
Από αυτούς τους 12, οχτώ διωκήθηκαν, δύο παραιτήθηκαν και δύο τερματίστηκαν από την εργασία τους, είπε ο Κρολ.
Ένας περαιτέρω επτά υπο-μεταστάτες ποτέ δεν ανεστάλη, αλλά συμβούλεψε Kroll ότι κατέληξαν να πωλούν υποκατάστημα τους, εν μέρει ή συνολικά, λόγω των ζημιών που υπέστη κατά τη διάρκεια της χρήσης Capture.
Ο Kroll δεν παρείχε εκτίμηση για το πόσοι υπο-μεταστάτες θα μπορούσαν να είχαν επηρεαστεί συνολικά.
Ωστόσο, ο κ. Hudgell ανέφερε ότι τα ευρήματα ήταν εξαιρετικά σημαντικά και αντικατόπτρισαν την καταστροφή που προκάλεσαν οι διώξεις που συνδέονται με τον Horizon.
Γνωρίζουμε ότι το Ταχυδρομείο ενημερώθηκε για θέματα και σφάλματα λογισμικού, ωστόσο όταν οι υπο-μεταστάτες βίωσαν ανεξήγητες απώλειες, κατηγορήθηκαν, έγιναν για να ισορροπήσουν τα βιβλία, να ανασταλούν και να διωχθούν.
Πρέπει να υπάρξει γρήγορη δράση σε αυτές τις αποτυχίες, πιο γρήγορα από ό, τι έχουμε δει μέχρι τώρα.
Ο Κρολ είπε ότι η ανατροπή της Αιχμαλώτισης δεν φαίνεται να είναι στρατηγικό έργο του Ταχυδρομείου τη δεκαετία του 1990.
Εκτιμούσε ότι μόνο το 13,5% του συνόλου των υποκαταστημάτων μπορεί να το χρησιμοποιούσαν, καθώς υπήρχαν τουλάχιστον δύο άλλα συστήματα που χρησιμοποιήθηκαν κατά την περίοδο.
Οι ερευνητές ανέφεραν ότι η Capture ήταν στην ουσία ένα λογισμικό επεξεργασίας πίσω-γραφείο που αυτοματοποιημένη ορισμένους υπολογισμούς, και θα μπορούσε να περιγραφεί ως παρόμοιο με ένα λογιστικό φύλλο Excel.
Η κυβέρνηση ανέφερε ότι θα εξετάσει την έκθεση και θα εξετάσει ποια μέτρα πρέπει να ληφθούν πριν προβεί σε ανακοίνωση τον Δεκέμβριο.
Ο Κρολ κλήθηκε τον Μάιο να διεξάγει έρευνα για τη σύλληψη για να δει αν υπήρχε εύλογη πιθανότητα το λογισμικό να δημιούργησε εσφαλμένα ελλείψεις για τους υπο-μεταστάτες, μετά από ανησυχίες ότι, όπως και ο Οράιζον, υπήρχαν γνωστά σφάλματα και λάθη στο σύστημα.