Πριν από τρία χρόνια, η εταιρεία δοκιμών DNA 23 και Me ήταν μια τεράστια επιτυχία, με τιμή μετοχών υψηλότερη από τα Apples.
Αλλά, από αυτές τις μελαγχολικές μέρες εκατομμυρίων ανθρώπων που σπεύδουν να του στείλουν δείγματα σάλιου σε αντάλλαγμα για λεπτομερείς αναφορές σχετικά με την καταγωγή, τις οικογενειακές τους συνδέσεις και το γενετικό μακιγιάζ, βρίσκεται τώρα αντιμέτωπη με την επιβίωσή του.
Η τιμή της μετοχής της έχει μειωθεί και αυτή την εβδομάδα αποφεύγει στενά την απόσυρσή της από το χρηματιστήριο.
Και φυσικά αυτή είναι μια εταιρεία που κατέχει τα πιο ευαίσθητα δεδομένα που μπορεί να φανταστεί κανείς για τους πελάτες της, εγείρει ανησυχητικά ερωτήματα σχετικά με το τι θα μπορούσε να συμβεί στην τεράστια βάση δεδομένων της και εξαιρετικά πολύτιμη βάση δεδομένων του ατομικού ανθρώπινου DNA.
Όταν επικοινώνησε με το BBC, 23 και Me ήταν ταλαιπωρία για τις προοπτικές του - και επιμένοντας παρέμεινε προσηλωμένο στην προστασία των δεδομένων των πελατών και με συνέπεια επικεντρώθηκε στη διατήρηση της ιδιωτικής ζωής των πελατών μας.
Αλλά πώς βρέθηκε κάποτε μια από τις πιο πολυσυζητημένες εταιρείες στην θέση που πρέπει να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με την ίδια την επιβίωσή της;
Όχι πολύ καιρό πριν, 23 κι εγώ ήμουν στο μάτι για όλους τους σωστούς λόγους.
Οι διάσημοι πελάτες της περιλάμβαναν τους Snoop Dogg, Oprah Winfrey, Eva Longoria και Warren Buffet - και εκατομμύρια χρήστες είχαν απροσδόκητα αποτελέσματα και άλλαξαν τη ζωή τους.
Μερικοί άνθρωποι ανακάλυψαν ότι οι γονείς τους δεν ήταν αυτοί που νόμιζαν ότι ήταν, ή ότι είχαν μια γενετική προδιάθεση σε σοβαρές συνθήκες υγείας.
Η τιμή της μετοχής του εκτοξεύτηκε στα 321 δολάρια.
Γρήγορα μπροστά τρία χρόνια και αυτή η τιμή έχει μειωθεί σε μόλις κάτω από $ 5 - και η εταιρεία αξίζει 2% από ό, τι ήταν κάποτε.
Τι πήγε στραβά;
Σύμφωνα με τον καθηγητή Δημήτρη Ανδρισσόπουλο, ιδρυτή της Υπεύθυνης Επιχειρηματικής Μονάδας του Πανεπιστημίου Strathclyde, το πρόβλημα των 23 και Me ήταν διττό.
Πρώτον, δεν είχε πραγματικά ένα συνεχιζόμενο επιχειρηματικό μοντέλο... όταν πληρώσατε για την αναφορά DNA σας, υπήρχαν πολύ λίγα για να επιστρέψετε.
Δεύτερον, σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει μια ανώνυμη έκδοση της συγκεντρωμένης βάσης δεδομένων DNA για την έρευνα για τα ναρκωτικά πήρε πάρα πολύ καιρό για να γίνει κερδοφόρα, επειδή η διαδικασία ανάπτυξης ναρκωτικών διαρκεί τόσα χρόνια.
Αυτό τον οδηγεί σε ένα αμβλύ συμπέρασμα: Αν είχα μια κρυστάλλινη σφαίρα, θα έλεγα ότι ίσως κρατήσουν για λίγο ακόμα, είπε στο BBC.
Αλλά όπως είναι αυτή τη στιγμή, κατά τη γνώμη μου, 23 και Me είναι εξαιρετικά απίθανο να επιβιώσει. □ Τα προβλήματα στο 23 και Me αντικατοπτρίζονται στην αναταραχή στην ηγεσία της.
Το διοικητικό συμβούλιο παραιτήθηκε το καλοκαίρι και μόνο η Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής Anne Wojcicki Η αδελφή του εκλιπόντος αφεντικού του YouTube Susan Wojcicki και η πρώην σύζυγος του συνιδρυτή της Google Sergei Brin παραμένει από την αρχική γραμμή.
Φήμες έχουν περιπλανηθεί ότι η εταιρεία σύντομα είτε θα διπλώσει είτε θα πουληθεί - ισχυρίζεται ότι απορρίπτει.
23και η συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος Anne Wojcicki έχει μοιραστεί δημοσίως ότι σκοπεύει να αναλάβει την εταιρεία ιδιωτική, και δεν είναι ανοιχτή να εξετάσει προτάσεις εξαγοράς τρίτων, ανέφερε η εταιρεία σε δήλωση.
Αλλά αυτό δεν σταμάτησε την κερδοσκοπία, με την αντίπαλη εταιρεία Προγονική να καλεί τις ρυθμιστικές αρχές ανταγωνισμού των ΗΠΑ να εμπλακούν αν 23 και εγώ καταλήξει προς πώληση.
Οι εταιρείες που αυξάνονται και πέφτουν δεν είναι τίποτα νέο - ειδικά στην τεχνολογία.
Αλλά το 23 κι εγώ είναι διαφορετικό.
Είναι ανησυχητικό λόγω της ευαισθησίας των δεδομένων, λέει η Carissa Veliz, συγγραφέας της Privacy είναι Power.
Και αυτό δεν είναι μόνο για τα άτομα που έχουν χρησιμοποιήσει την εταιρεία.
Αν έδωσες τα δεδομένα σου στον 23 και εμένα, έδωσες επίσης τα γενετικά δεδομένα των γονιών σου, των αδερφών σου, των παιδιών σου, ακόμα και των μακρινών συγγενών σου που δεν συναίνεσαν σε αυτό, είπε στο BBC.
Ο Ντέιβιντ Στίλγουελ, καθηγητής της υπολογιστικής κοινωνικής επιστήμης στο Cambridge Judge Business School, συμφωνεί ότι τα στοιχήματα είναι υψηλά.
Τα δεδομένα DNA είναι διαφορετικά.
Αν τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σας είναι hacked, θα είναι διαταρακτικό, αλλά μπορείτε να πάρετε ένα νέο τραπεζικό λογαριασμό, εξήγησε.
Αν ο (μη ταυτοποιήσιμος) αδερφός σας το έχει χρησιμοποιήσει, μοιράζονται το 50% του DNA σας, έτσι τα δεδομένα τους μπορούν ακόμα να χρησιμοποιηθούν για να κάνουν προβλέψεις για την υγεία σας.
Κάθε εταιρεία που χειρίζεται τις πληροφορίες των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένου του τύπου των δεδομένων που συλλέγουμε, υπάρχουν εφαρμοστέες προστατευτικές διατάξεις δεδομένων που προβλέπονται από το νόμο που πρέπει να ακολουθούνται ως μέρος οποιασδήποτε μελλοντικής αλλαγής ιδιοκτησίας, ανέφερε στη δήλωσή της.
Η 23andMe όρους παροχής υπηρεσιών και δήλωση απορρήτου θα παραμείνει σε ισχύ εκτός και μέχρι οι πελάτες να παρουσιαστούν με, και να συμφωνήσουν με, νέους όρους και δηλώσεις.
Υπάρχουν επίσης νομικές προστατευτικές διατάξεις που ισχύουν στο Ηνωμένο Βασίλειο σύμφωνα με την εκδοχή του νόμου για την προστασία των δεδομένων, GDPR, είτε η επιχείρηση καταστρέφεται είτε αλλάζει χέρια.
Ακόμα κι έτσι, όλες οι εταιρείες μπορούν να χακάρουν - όπως 23 και εγώ ήταν πριν 12 μήνες.
Και η Carissa Veliz παραμένει ανήσυχη - και λέει τελικά ότι χρειάζεται μια πολύ ισχυρή προσέγγιση για να κρατήσουμε τις πιο προσωπικές μας πληροφορίες ασφαλείς.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις αυτών των εταιρειών είναι συνήθως απίστευτα χωρίς αποκλεισμούς.Όταν τους δίνετε τα προσωπικά σας δεδομένα, τους επιτρέπετε να κάνουν σχεδόν ό,τι θέλουν με αυτό, είπε.
Μέχρι να απαγορεύσουμε το εμπόριο προσωπικών δεδομένων, δεν είμαστε επαρκώς προστατευμένοι.
Πρόσθετες αναφορές από τον Tom Gerken