Instagram ha defendido nuevas características dirigidas a proteger a los adolescentes de los intentos de sextorción en la plataforma, después de las críticas que no van lo suficientemente lejos.
La empresa matriz Meta dijo el jueves que sus nuevas herramientas - que incluyen la prevención de capturas de pantalla o grabaciones en pantalla de imágenes y videos que desaparecen - eran parte de los esfuerzos en curso para detener a los delincuentes que engañan a los adolescentes para que envíen imágenes íntimas a los estafadores.
El NSPCC dijo que los movimientos eran un paso en la dirección correcta.
Pero Arturo Béjar, ex empleado de Meta convertido en denunciante, dijo a BBC News que había maneras más fáciles de Instagram podría proteger a los jóvenes de los contactos no deseados.
La cosa más impactante que podrían hacer es hacer que sea fácil para un adolescente marcar cuando piensan que la cuenta que pide seguirlos es fingir ser un adolescente, dijo el Sr. Béjar.
La forma en que el producto está diseñado, para el momento en que necesitan reportar para la sextorización el daño ya está hecho.
Meta dijo que sus herramientas, desarrolladas utilizando la retroalimentación de los usuarios, le dan a los adolescentes formas claras y directas de reportar comportamientos inapropiados o acoso.
Dijo que también ofrece mecanismos dedicados a señalar imágenes desnudas no deseadas y prioriza tales informes, agregando que es inexacto sugerir que la gente no puede reportar cuentas que pretenden ser adolescentes, ya que tiene opciones para denunciar fraudes o estafas.
Richard Collard, jefe asociado de la política de seguridad infantil en línea de los NSPCC, dijo: Sigue habiendo preguntas sobre por qué Meta no está implementando protecciones similares en todos sus productos, incluso en WhatsApp, donde el aseo y la sextorización también tienen lugar a escala.
El vigilante de comunicaciones británico Ofcom advirtió que las empresas de medios sociales se enfrentarán a multas si no mantienen a los niños a salvo.
La sextorción, que ve a los estafadores engañar a las personas para que envíen material sexualmente explícito antes de chantajearlos, se ha convertido en una forma dominante de abuso íntimo de la imagen.
Las agencias policiales de todo el mundo han informado de un aumento en el número de estafas de sextoración que tienen lugar a través de las plataformas de medios sociales, con estas a menudo dirigidas a adolescentes.
La Fundación UKs Internet Watch dijo en marzo que el 91% de los informes de sextorción que recibió en 2023 estaban relacionados con los niños.
La vergüenza, el estrés y el aislamiento que sienten las víctimas de delitos de sextorización, que son acosadas y les dicen que sus imágenes serán compartidas públicamente si no pagan a los chantajistas, ha llevado a algunos a quitarse la vida.
Los padres de adolescentes que han muerto después de haber sido atacados han pedido a las empresas de medios sociales que hagan más para detenerlo.
Ros Dowey, la madre de Murray Dowey, de 16 años, que murió por suicidio en 2023 después de ser blanco de una banda de sextoración en Instagram, dijo previamente a la BBC que Meta no estaba haciendo lo suficiente para proteger y proteger a nuestros hijos cuando utilizan sus plataformas.
Meta dijo que sus nuevas características de seguridad y campaña están diseñadas para construir sobre herramientas ya disponibles para adolescentes y padres en la plataforma.
Antigone Davis, jefe de seguridad mundial de Meta, dijo que una nueva campaña de Instagram tiene como objetivo dar a los niños y padres información sobre cómo detectar los intentos de sextorización en caso de que los perpetradores evadan sus herramientas para detectarlos.
Hemos puesto protecciones incorporadas para que los padres no tengan que hacer nada para tratar de proteger a sus adolescentes, dijo a BBC News.
Dicho esto, este es el tipo de crimen contradictorio donde cualquiera que sea la protección que pongamos en su lugar, estos estafadores de extorsión van a tratar de evitarlos.
Ocultará a los seguidores de las personas y las siguientes listas de posibles cuentas de sextorción, y hará saber a los adolescentes si están hablando con alguien que parece estar en un país diferente.
El experto en sextoración Paul Raffile le dijo a la BBC en mayo que los sextoristas tratan de encontrar cuentas de adolescentes en listas de seguidores y seguidores después de buscar escuelas secundarias y equipos deportivos juveniles en plataformas.
Instagram también evitará capturas de pantalla de imágenes y vídeos enviados en mensajes privados con su vista una vez o permitirá que se reproduzcan mecanismos - que pueden ser seleccionados por los usuarios al enviar una imagen o vídeo a otros.
Los usuarios no podrán abrir estas formas de medios en absoluto en la web de Instagram.
Pero el Sr. Béjar dijo que podría dar a la gente una falsa sensación de seguridad ya que los atacantes podrían fotografiar una imagen en una pantalla usando un dispositivo separado.
Según Meta, la función va más allá de las protecciones ofrecidas por otras plataformas de redes sociales que informan a los usuarios cuando sus imágenes o vídeos han sido capturados, pero no lo previenen.
El Sr. Béjar - quien ha llamado a la plataforma para crear un botón que permita a los adolescentes informar directamente de comportamientos o contactos inapropiados - también dijo que las imágenes desnudas enviadas a los adolescentes más jóvenes deben ser bloqueadas, no sólo borrosas.
Agregó que los usuarios más jóvenes deberían tener advertencias más claras y fuertes sobre el envío de tales imágenes que las que se ofrecen actualmente.
Meta dice que sus protecciones desnudez fueron diseñadas en coordinación con expertos en protección infantil para educar a la gente sobre los riesgos de ver y compartir tales imágenes de una manera que no avergüence o asuste a los adolescentes al interrumpir conversaciones.
Actualmente, la compañía está trasladando a menores de 18 años a experiencias de Teen Account en Instagram con ajustes más estrictos activados por defecto, con la supervisión parental requerida para que los adolescentes jóvenes los apaguen.
Pero algunos padres y expertos han dicho que los controles de seguridad para las cuentas de adolescentes cambian la responsabilidad de detectar y reportar amenazas potenciales sobre ellos.
Dame Melanie Dawes, la ejecutiva principal del regulador Ofcom, dijo a la BBC que era responsabilidad de las empresas -no de los padres ni de los niños- asegurarse de que las personas estuvieran seguras en línea antes de la aplicación de la Ley de Seguridad en Línea el próximo año.