Apple se enfrenta a una demanda legal acusándola de encerrar efectivamente a 40 millones de clientes británicos en su servicio de iCloud y cobrarles "precios bajos".
Grupo de consumidores ¿Cuál?
dice que la acción legal - que ha lanzado - podría dar lugar a un pago de £3 mil millones si tiene éxito, equivalente a £70 por cliente.
Apple ha rechazado la sugerencia de que sus prácticas son anticompetitivas, diciendo que los usuarios no están obligados a utilizar iCloud, muchos confían en alternativas de terceros e insisten en que "trabaja duro para hacer la transferencia de datos lo más fácil posible".
Es otro ejemplo de "la creciente marea de grandes acciones de clase contra Big Tech" que ha "operado sin suficientes restricciones", dijo Toby Starr de la firma jurídica Humphries Kerstetter a la BBC.
Facebook, Google, Steam gigante de juegos y los principales proveedores de telefonía móvil del Reino Unido están entre los otros que enfrentan reclamaciones legales en el mismo tribunal, el Tribunal de Apelación de Competencia.
"Aunque la mayoría de estas afirmaciones están en su infancia y toman mucho tiempo para resolver, habrá más decisiones que saldrán a la luz en los próximos dos años y habrá acuerdos - estos comenzarán a afectar a los negocios de los gigantes tecnológicos", dijo el Sr. Starr.
Los usuarios de los productos Apple obtienen una pequeña cantidad de almacenamiento digital de forma gratuita, y después de eso se les anima a pagar para utilizar su servicio de iCloud para hacer copias de seguridad de fotos, vídeos, mensajes, contactos y todo el resto de contenido que vive en su dispositivo.
Los precios para este almacenamiento varían de £0.99 al mes por 50 GB de espacio a £54.99 al mes por 12TB.
Apple no permite el acceso completo a sus productos a los servicios de almacenamiento rivales.
Dice que es por razones de seguridad - pero también contribuye a los enormes ingresos de la empresa.
¿Cuál?
dice que durante un período de nueve años que se remonta a 2015 Apple ha sido efectivamente encerrar a la gente en sus servicios - y luego sobrecargarlos.
“Al presentar esta afirmación, ¿cuál?
está mostrando a grandes corporaciones como Apple que no pueden estafar a los consumidores del Reino Unido sin enfrentar repercusiones", dijo Anabel Hoult, director ejecutivo del organismo.
"Tomar esta acción legal significa que podemos ayudar a los consumidores a obtener la reparación que se les debe, disuadir de un comportamiento similar en el futuro y crear un mercado mejor y más competitivo". Apple ha negado enérgicamente las acusaciones de What's.
"Rechazamos cualquier sugerencia de que nuestras prácticas de iCloud son anticompetitivas y se defenderán enérgicamente contra cualquier reclamación legal de otra manera", dijo en una declaración.
¿Cuál?
ha dado instrucciones al bufete de abogados internacional Willkie Farr & Gallagher para que emprenda la acción legal.
¿Cuál?
dijo que se les pagarían honorarios a medida que avanzaba el caso, recibiendo pagos adicionales si tenía éxito - pero no recibirían un porcentaje de los daños.
Alan Davis, del bufete de abogados Pinsent Masons, dijo que era muy probable que hubiera más casos similares en el futuro.
"Es inevitable que se sigan presentando nuevas reclamaciones de esta naturaleza, dado el muy alto valor de los daños agregados y el papel y el incentivo de los financiadores de litigios para apoyar estas reclamaciones que de otro modo no se presentarían sin ese apoyo financiero", dijo a la BBC.
Añadió que la ausencia de decisiones de infracción en virtud de la legislación de competencia de la UE o del Reino Unido significaba que correspondía al demandante probar el abuso de mercado que alegaba que se estaba produciendo realmente.
Sin embargo, señaló que el regulador había anunciado una investigación más amplia sobre los servicios en la nube en el Reino Unido.