Casi siete de cada 10 sub-postmasters de Correos han experimentado una discrepancia inexplicable en el sistema de TI Horizonte desde enero de 2020, una encuesta ha revelado.
Sugiere que las fallas permanecen en versiones más recientes del sistema de contabilidad todavía utilizado por la Oficina de Correos, que ha estado en el centro de uno de los peores errores judiciales en la historia legal británica.
Una encuesta de sub-postmasters realizada por YouGov encontró que casi todos los que tenían dificultades con Horizon reportaban déficits en sus cuentas y la mayoría los resolvían usando dinero de sus sucursales.
Una investigación sobre el escándalo de la Oficina Postal se reanuda el lunes y se centrará en cómo la empresa, que es totalmente propiedad del gobierno, opera hoy en día.
Entre 1999 y 2015, más de 900 sub-postmasters fueron procesados erróneamente después de software defectuoso llamado Horizon hizo parecer que faltaba dinero en las cuentas de la sucursal de Correos.
A pesar de esto, una versión del sistema de TI Horizon todavía está en uso en las oficinas de correos del Reino Unido.
YouGov dijo que encontró que casi la mitad de los sub-postmasters con los que habló estaban insatisfechos con cómo funciona actualmente el Sistema Informático Horizon, en comparación con el 25% que estaban contentos con él.
Añadió: La gran mayoría - 92% - de sub-postmasters encuestados informó de experimentar algún tipo de problema con el sistema de TI Horizon en los últimos 12 meses.
YouGov fue encargado de llevar a cabo la investigación por el presidente de la investigación Sir Wyn William.
Invitó a 6.532 subdirectores actuales a participar en su encuesta entre el 18 de julio y el 15 de agosto - respondieron 1.015 personas.
También llevó a cabo una segunda encuesta sobre los pagos de indemnización relacionados con el Plan de Déficit Horizon (HSS).
Detectó que casi la mitad de los solicitantes de HSS encuestados estaban insatisfechos con el plan.