Un anuncio engañoso del fabricante de suplementos de comida Huel ha sido prohibido un mes después de que se le ordenó eliminar dos de sus otras promociones.
La compañía publicó un video, con el fundador Julian Hearn discutiendo su producto Daily Greens en Instagram en abril.
En el clip, hizo afirmaciones sobre beneficios para la salud y ahorros de costos que no pudieron ser respaldados, según The Advertising Standards Authority (ASA).
Dos anuncios promovidos por Diary de un CEO podcaster Steven Bartlett que fueron eliminados fueron eliminados en agosto, lo que no dejó claro que tenía un interés financiero en la empresa.
Huel se negó a comentar cuando fue contactado por BBC Newsbeat, pero culpó a un error de edición en su respuesta a la ASA.
Huel es más conocido por su gama de productos sustitutivos de harina a base de plantas.
Su anuncio de Daily Greens contó con el Sr. Hearn diciendo: Toda su vida se le ha dicho a comer verduras y mucha gente no puede conseguir esa cantidad de verduras en su dieta.
Refiriéndose al producto, continúa diciendo: Hemos tomado una muy amplia gama de greens, por lo que se obtiene un producto que es igualmente bueno, o en mis ojos mejor, pero se obtiene sustancialmente más barato.
La ASA dijo que los clientes entenderían generalmente comer sus verduras para significar comer verduras y que Huel estaba comparando el costo y el valor nutricional de su producto con verduras verdes.
Sin embargo, Huel le dijo a la ASA que había tenido la intención de comparar su producto con productos similares de suplemento de comida, y culpó a un error de edición.
El regulador dijo que el anuncio se había acortado, dejando la impresión de que la comparación era con verduras verdes frescas.
Debido a que no habíamos visto pruebas de que el producto de Daily Greens fuera más barato que una porción de greens, la ASA dijo, concluimos que la afirmación de que el producto era sustancialmente más barato que una porción equivalente de greens era engañosa y no podía justificarse.
Huel reconoció que el error no cumplía con sus normas según el informe ASA, pero el guardián también se opuso a algunas de sus otras declaraciones de propiedades saludables.
Estos incluían sugerencias de que el producto podría reducir el cansancio, tener probióticos amigables con el intestino y contribuir a una piel suave y saludable.
La ASA dijo que todas las declaraciones de propiedades saludables para alimentos y complementos alimenticios tienen que ser autorizadas por un regulador y deben ser presentadas claramente y sin exageración.
Consideramos que esas declaraciones no tenían el mismo significado que cualquier declaración de propiedades saludables autorizada, dijo la ASA.
Como resultado, se ha ordenado a Huel que retire el anuncio prohibido y se le advirtió acerca de hacer declaraciones generales de salud y de precios comparativos.
La ASA también prohibió otro anuncio de Huel en febrero de 2023 que sugería que sus batidos de reemplazo podrían ahorrar dinero a la gente en sus facturas de alimentos.
El anuncio afirmó que un suministro de meses del suplemento de comida podría costar menos de £50 - pero no dejó claro que esto se basa en tener un reemplazo de comida por día.
En ese momento, la ASA señaló que los anuncios se veían al mismo tiempo como un empeoramiento de la crisis financiera estaba teniendo un impacto significativo en las personas en el Reino Unido.
Escuche Newsbeat en vivo a las 12:45 y 17:45 días laborables - o escuche aquí.