Des dizaines de milliers de fans d'Oasis face à avoir leurs billets annulés

29/10/2024 11:10

Des milliers de billets vendus sur les sites de revente seront annulés par Oasis avant leur prochaine tournée de réunion.
Les promoteurs du groupe, Live Nation et SJM, ont dit à BBC File sur 4 qu'il annulerait plus de 50 000 billets pour les dates des groupes au Royaume-Uni figurant sur les plateformes secondaires.
Il a dit que tous les billets invalidés seront rendus disponibles à nouveau par l'intermédiaire du vendeur officiel, Ticketmaster, à la valeur nominale.
Il y avait 1,4 million de billets en vente lorsque Oasis a annoncé sa tournée au Royaume-Uni en août, mais plus de 10 millions de fans de 158 pays ont rejoint la file d'attente.
En quelques heures, des milliers de billets sont apparus sur les sites de revente à des prix gonflés.
Lorsque les billets pour la tournée de réunion de l'Oasis 2025 ont été mis en vente, les fans ont été informés qu'ils ne pouvaient acheter des billets à valeur nominale que par l'intermédiaire de Ticketmaster ou partenaire de revente, Twickets.
Les promoteurs du groupe ont déclaré que cela avait été fait pour lutter contre l'inflation des prix et empêcher la mise au rebut des billets.
Live Nation et SJM ont dit à la BBC que 4% des billets se sont retrouvés sur les sites de revente.
C'est près de 50 000.
Il a déclaré que le processus d'annulation des billets, censé avoir enfreint les conditions mises en place, se produira bientôt.
Il a ajouté que tous les fans qui croient avoir fait annuler leurs tickets par erreur pourront s'adresser à l'agent de billet compétent pour que leur cas soit examiné.
Un porte-parole de l'entreprise a déclaré : « Ces conditions ont été mises en place avec succès pour prendre des mesures contre les compagnies de billetterie secondaire revendant des billets pour d'énormes profits.
Seulement quatre pour cent des billets ont fini sur les sites de revente.
Certains grands circuits peuvent voir jusqu'à 20% des billets apparaître via les grandes plateformes secondaires non autorisées.
Toutes les parties impliquées dans la tournée continuent d'exhorter les fans à ne pas acheter des billets de sites Web non autorisés car certains d'entre eux peuvent être frauduleux et d'autres sujets à l'annulation.
Matt Drew, qui supervise le développement des affaires pour Viagogo, a dit à File sur 4: "Deux pour cent des billets Oasis sont sur Viagogo et Stubhub.
Nous continuerons de les vendre comme le dit l'autorité de réglementation.
Nous répondons à un besoin clair des consommateurs, nous continuerons à le faire sur cette base.La revente de billets au Royaume-Uni est légale.
Tous les événements énumérés sur le site de Viagogo doivent informer les acheteurs si l'événement interdit la revente de billets.
File on 4 a vu des exemples de vendeurs de billets du monde entier utilisant des sites secondaires, y compris un trader à Hawaii vendant 27 billets Oasis à £793 chacun, un autre au Brésil offrant jusqu'à 10 billets pour chaque concert de la tournée, ainsi que des vendeurs à Dubaï, aux Pays-Bas, en Espagne, en Allemagne et en Ukraine.
Un billet sur Viagogo est offert à £11.000; un autre sur StubHub est listé pour £119.000.
Ticketmaster a dit que le jour de la vente de l'Oasis, il a bloqué 250 millions d'actions suspectes.
Live Nation et SJM ont déclaré qu'ils continueront de surveiller les sites secondaires et que les résultats seront transmis à l'application de la loi le cas échéant.
La tournée sera la première fois que les frères Gallagher se produisent ensemble depuis 2009.
À partir de Cardiff le 4 juillet 2025, la paire jouera également d'autres dates à Manchester, Londres, Édimbourg et Dublin.
Le groupe se produira également dans des pays comme les États-Unis, le Japon et le Mexique.
Le mois dernier, Oasis a annoncé qu'ils abandonneraient les prix dynamiques pour la partie américaine de leur tournée de réunion, après que cela ait causé une expérience inacceptable pour les fans du Royaume-Uni.
Le système augmente le prix des billets de concert en période de forte demande.
Lorsque les dates Oasis UK ont été mises en vente, certains fans ont été facturés plus de £350 pour des billets d'une valeur nominale initiale de £150.
La bande a dû faire face à des contrecoups importants, et le régulateur de la concurrence britannique a lancé une enquête pour déterminer si Ticketmaster avait enfreint la loi sur la protection des consommateurs.
Dans une déclaration annonçant les dates aux États-Unis, au Canada et au Mexique, les gestionnaires des groupes ont déclaré vouloir éviter une répétition des problèmes auxquels sont confrontés les fans au Royaume-Uni et en Irlande.
Reportage supplémentaire par Matt Pintus.
BBC File on 4 enquête sur le marché des billets en ligne et découvre comment les touts utilisent des méthodes de plus en plus sophistiquées pour obtenir des billets qu'ils vendent pour d'énormes profits.
Gig Economy: The Ticketing Business Disponible sur BBC Sounds et BBC Radio 4 du mardi 29 octobre à 06:00.

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