No primeiro andar da casa de hóspedes Willow Lodge, Habibah e seu irmão Hameef estão pulando no quarto apertado que compartilham com sua mãe.
Eles se esquivam das malas empilhadas, das duas camas, da pequena mesa e da geladeira da melhor maneira possível, mas mal têm espaço para se mover.
“Precisamos de um espaço maior”, diz Habibah, de cinco anos.
Este pequeno quarto duplo no leste de Londres, com seu banheiro anexo, tem sido a casa da família por sete meses, e Habibah já teve o suficiente.
“Precisamos de um bom espaço grande para mim e meu irmão brincar, e não há sofá como a velha casa [tinha].” “Sempre que ela está brincando com seus brinquedos”, diz sua mãe, Jamaanu, “se a comida estiver pronta, ela tem que colocá-los de volta porque não temos uma mesa de jantar.
Nós nos sentamos no chão, do lado de fora do banheiro, e comemos nossa comida.” Embora esta sala seja descrita como acomodação temporária, a família não tem ideia de quanto tempo eles ficarão aqui.
Essa incerteza significa que Habibah ainda frequenta a mesma escola, embora agora esteja a dois ônibus e a uma hora de distância.
Como muitos outros que vivem neste bloco, a família foi vítima de um despejo “sem culpa” da seção 21, onde um senhorio pode pedir a alguém para sair a curto prazo sem dar uma razão.
A medida é descrita por instituições de caridade como um dos principais impulsionadores da falta de moradia, já que os inquilinos muitas vezes acham que não podem mais se dar ao luxo de alugar em particular às taxas atuais do mercado.
Os despejos sem culpa aumentaram 30% em abril a junho em comparação com um ano antes, apesar da promessa de longa data do governo anterior de bani-los.
Esta semana, a nova administração trabalhista prometeu finalmente pôr fim à prática através da Lei dos Direitos dos Locatários.
A partir do próximo verão, diz o governo, os proprietários terão que dar às famílias como estas um período de aviso mais longo antes da expulsão e também fornecer uma razão válida, como querer se mover em si mesmos.
Mas para o bairro londrino de Redbridge, que está pagando pelas famílias Willow Lodge, a situação atual é paralisante.
É uma imagem semelhante para muitas outras autoridades locais, que estão gastando uma grande parte de seus orçamentos fornecendo acomodação temporária.
No quarto seguinte, menor, estão Romel Peters e seus dois filhos.
Eles estão aqui há 15 meses.
Eles também ficaram desabrigados após um despejo sem culpa.
A família procurou um apartamento diferente, mas Romel diz que uma propriedade privada de duas camas custaria 1.600 por mês, o que ela diz ser inacessível.
Os dois meninos, com idades entre sete e oito anos, compartilham uma cama de casal, enquanto Romel tem uma cama de solteiro ao lado deles.
“Nós comemos, dormimos, brincamos, lavamos, banhamos, escovamos os dentes, tudo nesta sala”, diz o homem de 37 anos.
Mas talvez não por muito mais tempo.
O Conselho Redbridge quer que a família se mude para diferentes acomodações temporárias, a três horas de distância em West Bromwich, no oeste de Midlands.
Ela recusou.
“Eu sou de Redbridge, todas as minhas famílias aqui”, ela explica.
Tudo o que sei, tudo o que os meus filhos sabem, está em Redbridge.
Se nos afastarmos daqui a três horas, não temos nada.
O conselho diz que sua recusa em se mudar significa que ela se tornou intencionalmente desabrigada e, portanto, não tem mais o dever de ajudar a família.
Eles devem deixar Willow Lodge dentro de três dias.
O Conselho Redbridge disse à BBC que, juntamente com a oferta de acomodação alternativa nas Midlands, ofereceu seu apoio para encontrar empregos e lugares escolares.
Enquanto Willow Lodge está pelo menos perto da rede de apoio de Romel, os moradores dizem que tiveram uma série de problemas com a propriedade, incluindo baratas nos armários, bem como uma infestação de percevejos e camundongos nos últimos meses.
Há duas placas de quatro anéis na cozinha, mas apenas uma delas funciona, dizem eles, enquanto a porta do microondas está quebrada.
Apesar dos desafios, muitas vezes há filas para usar as instalações – há pelo menos 20 pessoas, incluindo 12 crianças que vivem na propriedade.
No entanto, eles não podem usar a cozinha depois das 22h, enquanto dizem que a única máquina de lavar roupa está fora dos limites depois das 17h.
Os moradores dizem que o proprietário recebe entre 400 e 800 por mês para cada quarto, dependendo do seu tamanho.
Um porta-voz do Conselho Redbridge disse à BBC que espera que todos os proprietários forneçam acomodações de um padrão aceitável e, neste caso, inspecionariam urgentemente as instalações e falariam com os inquilinos sobre suas preocupações.
Acrescentou que esperaria que o senhorio trabalhasse com o conselho para realizar urgentemente todas as obras corretivas necessárias.
A BBC tentou entrar em contato com o proprietário para comentar através do conselho, mas não recebeu uma resposta.
Juntamente com taxas mais altas de despejos sem culpa e aumento de aluguéis, pressões de custo de vida e imigração criaram uma tempestade perfeita para o sistema de acomodação temporária.
Os conselhos na Inglaterra gastaram mais de 1 bilhão em acomodações temporárias em 2023-24, um aumento de mais de 50% em relação ao ano anterior.
Os custos foram impulsionados por um recorde de 117.450 famílias em habitações de curto prazo, incluindo mais de 150.000 crianças.
O Conselho Redbridge diz que gastou 52 milhões em acomodações temporárias no ano passado, uma figura que eles descrevem como “estagnante” e “simplesmente insustentável”.
“A dura realidade é que não podemos mais nos dar ao luxo de manter as pessoas em acomodações temporárias devido ao mercado exorbitante de aluguel privado de Londres”, disse o conselho.
Três dias depois e é dia de despejo para Romel Peters.
Mas primeiro ela tem que levar seus filhos para a escola - ela decidiu não dizer a eles que eles podem não estar voltando para cá.
“Eu não queria criar preocupação.
Eles literalmente acabaram de começar na escola, então eu quero que eles se concentrem em se estabelecer.” Seus próprios níveis de estresse, no entanto, são “pelo telhado.
Eu não tenho dormido.
Enquanto Romel volta para dentro da casa de hóspedes, outros moradores emergem.
Eles acabaram aqui por uma variedade de razões.
Uma mulher, de 65 anos, diz que está em Willow Lodge há três anos, enquanto os moradores de duas outras salas foram enviados para cá pelo Ministério do Interior.
As duas famílias, um homem sudanês com dois filhos e uma mulher do Paquistão com um filho de 10 anos, receberam recentemente o direito de permanecer no Reino Unido depois de terem seus pedidos de asilo aceitos.
Saina, de Islamabad, diz que está grata pelo país tê-los acolhido.
Ela não conhece ninguém no Reino Unido e se mudaria para qualquer lugar que pudesse “começar suas vidas”, desde que seu filho continue a receber aconselhamento para seus problemas de saúde mental.
Horas antes de partir, Romel Peters recebe uma ligação do Conselho Redbridge.
Eles tiveram uma mudança substancial de coração e estão esperançosos de poder ajudá-la a encontrar uma propriedade permanente de duas camas na área dentro de alguns dias.
“Estou aliviado.
É frustrante que tenha demorado tanto tempo para conseguir o apoio, mas estou ansiosa pelo futuro”, diz ela enquanto traz seus filhos para casa da escola e lhes conta a feliz notícia.
Mas uma semana depois, Romel e seus filhos estão desabrigados, forçados a fazer um sofá-surf com os membros da família.
O conselho parou de pagar por sua estadia no Willow Lodge - e sua oferta para ajudar a encontrar uma nova casa ainda não chegou a nada.
A incerteza da falta de moradia continua, e como milhares de outras famílias em toda a Inglaterra, tudo começou com um despejo sem culpa.