17-летний мальчик был арестован в связи с инцидентом в области кибербезопасности в Лондоне (TfL), как сообщило Национальное агентство по борьбе с преступностью (NCA).
TfL сказал, что около 5000 клиентов сортируют коды и сведения о банковских счетах могли получить доступ к хакерам во время продолжающегося инцидента с кибербезопасностью.
НКА сказала, что подросток был арестован в Уолсале, Западный Мидлендс, 5 сентября, после того, как кибератака началась четыре дня назад.
ТФЛ сообщила, что доступ к данным, включая имена, электронную почту и домашние адреса, имелся.
НКА заявила, что подросток был арестован по подозрению в совершении преступлений, связанных с нарушением Закона о компьютерной эксплуатации.
Он был допрошен сотрудниками НКА и с тех пор освобожден из-под стражи.
НКА заявила, что она сотрудничает с ТФЛ и Национальным центром кибербезопасности (НЦСК) в целях сведения к минимуму риска для клиентов.
Поль Фостер, руководитель Национального отдела по борьбе с киберпреступностью НКА, сказал: такие нападения на государственную инфраструктуру, как это, могут быть крайне разрушительными и приводить к серьезным последствиям для местных общин и национальных систем.
Он добавил: мы работаем быстро, чтобы поддержать транспорт для Лондона после кибератаки на их сеть, и чтобы выявить преступников, виновных в этом.
Быстрое реагирование ТФЛ после этого инцидента позволило нам действовать быстро, и мы признательны им за их постоянное сотрудничество с нашим расследованием, которое продолжается.
Главный технологический офицер ТФЛШ Шаши Верма сказал, что с клиентами, которые пострадали, будут установлены прямые контакты.
Он добавил, что параллельно с НКА и НССК проводится расследование кибератаки.
Несмотря на то, что до сих пор положение наших клиентов практически не сказалось на наших клиентах, ситуация продолжает меняться, и, по его словам, в ходе наших расследований было установлено, что некоторые данные о клиентах были получены.
Сюда входят некоторые имена клиентов и контактная информация, включая адреса электронной почты и адреса на дому, если таковые имеются.
Кроме того, можно было получить доступ к некоторым данным о возврате уйстерских карт.
Это может включать номера банковских счетов и сортировочные коды ограниченного числа клиентов.
В качестве меры предосторожности мы как можно скорее свяжемся с этими клиентами, чтобы сообщить им о той поддержке, которую мы можем оказать, и о тех шагах, которые они могут предпринять.
Г-н Верма добавил, что безопасность его систем и данных о клиентах имеет очень важное значение для ТФЛ.
Он сказал, что мы постоянно следим за тем, кто имеет доступ к нашим системам, чтобы обеспечить доступ только тем, кто уполномочен.
Мы будем продолжать держать наших клиентов и наших сотрудников в курсе событий.
Я хотел бы извиниться за неудобства, которые этот инцидент может вызвать у клиентов, и я благодарю всех за их терпение в связи с этим инцидентом.
НКСК настоятельно призывает всех, кто считает, что они могли стать жертвой нарушения данных, быть бдительными в отношении подозрительных писем, телефонных звонков или текстовых сообщений.
Слушайте лучшее радио BBC Radio London на звуках и следуйте за BBC London на Facebook, X и Instagram.
Отправьте свои идеи на привет.bbclondon@bbc.co.uk