Они представляют собой две конкурирующие точки зрения на то, где сотрудники, работающие на рабочем месте, работают лучше всего.
Амазонка приказывает своим сотрудникам возвращаться в офис пять дней в неделю, точно так же, как правительство добивается укрепления прав на гибкий труд, включая работу из дома.
Технологический гигант говорит, что сотрудники смогут лучше изобретать, сотрудничать и быть связаны.
Но как только объявление фирмы стало новостями, правительство Великобритании связывало гибкость с повышением производительности и более производительной, верной рабочей силой.
Немногие из них не имеют мнения о том, насколько эффективной является работа из дома, и для правительства существуют более широкие соображения, например, как, например, влияет на выполнение обязанностей по уходу.
Но более чем через четыре года после начала пандемии, какие доказательства говорят нам о том, как мы работаем лучше всего и правильно ли Амазонка верить в то, что люди, занятые полный рабочий день, позволят им лучше сотрудничать?
Компания Amazon86s изучала своих сотрудников во время пандемии.
Она просмотрела письма, календари, мгновенные сообщения и звонки 61 000 своих сотрудников в США в течение первых шести месяцев 2020 года.
Выводы были опубликованы в издании < < Поведение человека в природе > >.
Исследование показало, что во время Ковида работники, работающие в отдаленных районах, как правило, больше сотрудничают с сетями уже имевшихся у них коллег и что они строят меньше мостов между различными сетями.
Кроме того, в реальном времени произошло сокращение числа сообщений: встречи, которые могли бы произойти в реальной жизни, не обязательно происходили бы в интернете.
Вместо этого было отправлено больше писем и мгновенных сообщений.
По мнению авторов, это может затруднить передачу и понимание сложной информации.
Microsoft (Microsoft) — исследование, проведенное на основе данных.
Но что можно сказать о человеческом опыте?
В ходе проведенного в 2020 году Институтом квалифицированного персонала и развития (ИУЛР) обследования 1000 старших руководителей в организациях было установлено, что примерно одна треть из них борется с сокращением взаимодействия и сотрудничества между сотрудниками.
Вместе с тем более 40 процентов руководителей заявили, что в тех случаях, когда люди работают из дома, они более активно сотрудничают друг с другом.
Против более широкого сотрудничества трудно возражать, но в равной степени это не гарантирует производительности.
В 2010 году крупнейшее туристическое агентство Китая CTrip пробовало что-то очень новое среди сотрудников его департамента авиабилетов и бронирования гостиниц.
Почти 250 сотрудников были определены как потенциальные надомные работники - они должны быть созданы на предприятии и иметь надлежащие условия для работы на дому.
Примерно половина этой группы начала работать из дома.
Другая группа оставалась в офисе.
Исследователи Стэнфордского университета обнаружили, что работники были на 13% более продуктивными при работе из дома, главным образом потому, что у рабочих было меньше перерывов и дней болезни, и они могли принимать больше звонков, потому что это было более тихо.
По словам исследователей, произошло особенно значительное сокращение числа сотрудников, увольняющихся из категории неуправляющих, женщин и людей с длинными приездами.
Тем не менее, эти китайские надомные работники видели немного офиса: они проводят один день в неделю среди коллег.
Это может принести определенную пользу: спустя годы отдельное исследование исследователей в Стэнфорде предполагает, что полностью удаленная работа может привести к снижению производительности на 10% по сравнению с работой в офисе все время.
Были упомянуты барьеры на пути коммуникации, отсутствие наставничества для персонала, проблемы, связанные с формированием культуры труда, и трудности, связанные с самоинструкцией.
Амазонка не одинока в том, чтобы просить работников вернуться в офис на полный рабочий день.
Голдман Сакс, глава исполнительной власти Дэвид Соломон, знаменито описал работу из дома как циберрацию.
Американская фирма требует от банкиров находиться в офисе пять дней в неделю.
Банки Rival США JPMorgan и Morgan Stanley также поддерживали работников, возвращающихся в офис, в то время как некоторые банки в Европе заняли более мягкий подход.
Элон Мускенс Тесла также требует, чтобы сотрудники работали в офисе полный рабочий день, что приводит к сообщениям о проблемах, связанных с поиском места для них.
Другая компания Musk, SpaceX, ввела правила, требующие, чтобы рабочие возвращались в офис на полную ставку.
Но это было не без последствий: когда он привел политику, SpaceX потерял 15% своих старших сотрудников, согласно исследованию, опубликованному ранее в этом году.
Пандемия изменила порядок работы, которому во многих случаях было много десятилетий.
Линда Нобл, 62 года, из Барнсли, привыкла надевать костюм и макияж.
В 2020 году она была старшим офицером местных органов власти, проверяя управление пожарной службой и полицией.
Затем Ковид ударил и она работала из дома.
- Я ненавижу это.
Я пропустила общение - на работу, кто-то заставит тебя улыбаться, она говорит.
Но со временем мисс Нобл приспособилась.
Она открыла свой домашний офис и думает, что вскоре она была в два раза более продуктивной, чем раньше, даже если это было частично из-за неспособности выключиться.
Многие инвалиды также считают, что работа из дома делает их более продуктивными.
Проведенное в 2023 году исследование 400 человек показало, что трудящиеся-инвалиды считают, что они обладают большей самостоятельностью и контролем при работе из дома, что позволяет им лучше заботиться о своем здоровье и благополучии, и 85 процентов из них чувствуют себя более продуктивными.
Возможно, неудивительно, что не все исследования приходят к одним и тем же выводам.
Некоторые предлагают улучшить физическое здоровье от работы дома, другие не согласны с этим.
То же самое относится и к психическому здоровью.
Благосостояние персонала было одной из главных причин, по которой один из британцев решил вернуть их в офис как можно скорее после того, как ограничения были закрыты, по словам одного из его директоров, Фрэнсиса Ашкрофта.
Он был главным руководителем крупной частной британской компании по уходу за детьми.
Он говорит, что некоторые люди боролись с тревогой и хотели вернуться в офис, чтобы стать частью команды.
Г-н Ашкрофт также признал, что 80 процентов сотрудников работают на угольной площадке, работая лично в детских домах и в системе образования, и поэтому вполне справедливо возвращаться на работу по соображениям справедливости.
Хотя члены команды сотрудничали в интернете на 95% от того, чем они были, он утверждает, что, возвращаясь в офис, он добавил, что 5% назад.
Мистер Ашкрофт говорит, добавляя, что когда дело доходит до предоставления услуг, коллективная работа в офисе была намного лучше.
Несмотря на этот опыт, общий обзор работы на дому, в ходе которого был изучен ряд других исследований, показал, что в целом работа на дому позволяет увеличить количество рабочих, которые могут работать.
Какая разница в подходе между правительством и Амазонкой, по сути, сводится к тому, должен ли кто-то работать дома, быть частью этой смеси, а Амазонка считает, что это должно быть не так.
Время Линды Ноблс, работающей только дома, закончилось.
Она как раз собирается начать гибридную работу.
Притягиваются к работе по дому и работе в офисе.
Согласно ОЗМР, преимущества смешанной работы включают в себя улучшение баланса между работой и личной жизнью, повышение способности к сосредоточению усилий при меньшем объеме отвлечений, увеличение времени для семьи и друзей и обеспечение благосостояния, экономию времени и расходов на поездки, плюс более высокий уровень мотивации и вовлеченности.
Исследование, опубликованное в этом году, показало, что китайская фирма, принявшая на вооружение гибридную рабочую силу, сократила на одну треть число сотрудников, увольняющихся с работы.
С точки зрения работников, оптимальное время для работы в гибриде составляет три дня в офисе – это делает работников наиболее занятыми, согласно Гэллап-обследованию американских рабочих, хотя в нем также говорится, что нет единого шаблона для всех.
В Соединенном Королевстве число людей, работающих исключительно из дома, сокращается.
Но, что крайне важно, объем работы гибридов продолжает расти и составляет 27% от общей численности работающего населения.
Гэллап говорит, что, несмотря на широко обнародованные попытки фирм вернуть работников в офис, основная тенденция заключается в том, что будущее офисной работы является гибридным.
Это соответствует позиции правительства Соединенного Королевства, которое, очевидно, считает, что потенциал работы дома повышает производительность труда.
Расчет Амазонки, как представляется, заключается в том, что имеющиеся данные о повышении производительности труда работников, которые частично работают из дома, не позволяют получить подробную информацию о том, как они работают.
Верхний снимок: Getty BBC InDepth является новым домом на сайте и приложением для лучшего анализа и опыта наших лучших журналистов.
Под новой отличительной маркой мы вырисуем новые перспективы, которые вызовут допущения, и глубоко отчитаемся по самым важным вопросам, чтобы помочь вам понять сложный мир.
И мы будем демонстрировать содержание, стимулирующее мысли, из всех Би-би-си-звуков и iPlayer тоже.
Мы начинаем маленькую, но большую мысль, и мы хотим знать, что вы думаете - вы можете отправить нам свои отзывы, нажав на кнопку ниже.