Некоторые люди, прибегшие к экспериментальной схеме сокращения потребления воды, заявили, что их принуждают принимать участие, поскольку они не могут отказаться.
В рамках экспериментального проекта < < Юго-Западная вода > > (SWW) предусматриваются два новых тарифа, в том числе в том случае, когда некоторые клиенты платят по сниженной ставке в зимние месяцы, но в большей степени в период с апреля по конец сентября, когда, по словам компании, ресурсы оказываются под большим давлением.
Жаки Роу из Торквай сказала, что суд был очень несправедливым, и добавила: как это может быть суд, если он является обязательным?
SWW сказал, что он пытается найти более справедливые способы обвинить клиентов, защищая при этом природную среду.
Торбэй-советник Уэллсвудской палаты Хейзел Фостер сказал: SWW должен переосмыслить этот процесс и отменить его.
Они уже на водомерах, многие делают все возможное, чтобы спасти воду.
Почему они должны идти на это судебное разбирательство?
В период с октября по конец марта по сезонным тарифам будет выплачиваться более низкая ставка на воду, однако расходы на оставшуюся часть года - в летние месяцы - будут выше.
Пользователи летнего пикового тарифа получат более низкую, чем нормальная базовая цена на воду, которая затем возрастет, как только будет достигнут пороговый уровень потребления.
Кэтлин Скривернер из Торквай сказала, что, по ее мнению, судебное разбирательство было несправедливым и просила СВВ отказаться, только чтобы сказать, что это невозможно.
Она сказала, что была осторожна с водой.
Платите больше за воду следующим летом, когда наши соседи, которых не будут судить, будут платить гораздо меньше.
Судебный процесс поддерживается Ofwat, который сказал: "На самом деле большинство клиентов - возможно, две трети, но, вероятно, гораздо больше, - будет лучше.
Регулирующий орган сектора водных ресурсов добавил: крайне важно, чтобы сектор водных ресурсов стал более активным и изобретательным в деле оказания поддержки потребителям, которые пытаются свести концы с концами, а также в поиске путей оказания помощи в спасении водных ресурсов.
Лин Макгари сказала, что она поддерживает поощрение людей к более эффективному использованию воды и что она считает это хорошей идеей.
Если люди собирали больше воды, вы действительно можете экономить много, она добавила.
СВЖ заявил, что этот эксперимент был новаторским и что он был осторожен с тем, чтобы исключить клиентов по социальным тарифам, которые, возможно, пытаются оплатить свои счета.
В нем также говорится, что клиенты, считающие, что они не могут участвовать в судебном разбирательстве из-за финансовых проблем, переезда в дом или состояния здоровья, которое усугубится в результате участия в судебном разбирательстве, должны сообщить об этом компании.
Директор Сьюзан Дэйви сказала, что компания считает, что каждый заслуживает справедливого, транспарентного и простого способа, чтобы получить плату за воду, которую они используют.
Она сказала: введение новых тарифов на клиентов является прямым ответом на то, что нам рассказали наши клиенты.
Мы вводим два новых тарифа в рамках испытания, с тем чтобы найти более эффективные способы взимания платы с клиентов на основе воды, которую они фактически используют.
Вода ценна, и мы, как никогда ранее, делаем все возможное для того, чтобы обеспечить ресурсы на данный момент и в будущем.
Судебное разбирательство должно начаться 1 октября.
Следуйте за BBC Девон на X (бывший Twitter), Facebook и Instagram.
Отправьте свои идеи в прожектор@bbc.co.uk.