Wachsende Unbehagen in NHS über "gebrochene" Messaging, BBC erzählte

25/09/2024 08:28

Es wächst Unbehagen innerhalb der NHS über die Regierung gebrochen Messaging, die BBC hat gelernt.
Ältere Quellen im Gesundheitswesen haben der BBC erzählt, dass sie glauben, dass einige der Behauptungen zu weit gegangen sind - und möglicherweise dazu führen, dass Patienten auf die Suche nach Hilfe angewiesen werden und dauerhafte Schäden an der Personalmoral verursachen.
Als Wes Streeting Gesundheitsminister in England wurde, erklärte er das NHS gebrochen - ein Satz, den er und andere in der Regierung seit wiederholt verwendet haben.
Das wurde vor kurzem mit behauptet, Krebs sei ein Todesurteil wegen NHS-Fehlern gefolgt, während Mutterschaftsdienste die Nation beschämen.
Aber die Regierung sagte, es sei wichtig, ehrlich über das Ausmaß der Herausforderung zu sein.
Die Enthüllungen gehen vor Herrn Streeting zurück, der sich später an die Labour Party Konferenz in Liverpool wandte.
Die BBC hat mit älteren Menschen im Gesundheitswesen sowie Beamten innerhalb von NHS England gesprochen.
Ein Krankenhausleiter sagte der BBC: Wir verstehen die Politik dessen, was die Regierung tut - sie meinen, sie müssten in der Öffentlichkeit feststellen, was für ein schwieriges Erbe sie erhalten haben.
Das haben die Tories 2010 und 1979 im Winter der Unzufriedenheit sehr effektiv gemacht.
Aber es gibt eine zunehmende Nervosität, dass, wenn es weiter viel länger könnte es Patienten erschrecken und machen es wirklich schwierig, Personal Moral zu erhöhen.
Hoffnung ist wichtig.
Ähnliche Ansichten werden im NHS England privat zum Ausdruck gebracht.
Quellen dort sagten, dass Beamte die Regierung auf ihre Bedenken bezüglich der Messaging aufmerksam gemacht hatten und überwacht die Auswirkungen, die sie auf Patienten hat, die für Check-ups und Termine kommen.
Wir sehen nichts in den Zahlen, das darauf hindeutet, dass es Auswirkungen hat, aber wir behalten es genau im Auge, sagte eine Quelle.
Ein anderer Krankenhausleiter sagte: Wenn die Regierung nicht vorsichtig ist, wird es dauerhaften Schaden verursachen.
Ja, wir wissen, dass es viele Probleme gibt, aber es gibt auch eine Menge großer Sorgfalt da draußen, die nicht anerkannt wird.
Wir müssen eine Verschiebung sehen - die Krebs-Todesurteil Phrasierung schlägt völlig den falschen Ton.
Der Todesurteil Anspruch wurde in einer schriftlichen Antwort der Regierung auf eine Geschichte von der BBC letzte Woche über die Variation der Wartezeiten durch verschiedene Krebsarten, und im House of Commons von Streeting am 12. September, dem Tag Lord Ara Darzi veröffentlichte seinen Bericht in den Zustand der NHS.
In beiden Fällen wurde vorgeschlagen, dass Lord Darzi s Bericht festgestellt Krebs war eher ein Todesurteil für NHS-Patienten als diejenigen in anderen Ländern.
Lord Darzi benutzte den Satz Todesurteil in seinem Bericht nicht, obwohl er darauf hinwies, dass das Vereinigte Königreich höhere Krebssterblichkeitsraten hatte.
Lord Darzi wurde zum Kommentieren angesprochen, aber es ist noch nicht zu reagieren.
Auf die Frage nach einer Antwort auf die Sprache wies Cancer Research UK die BBC auf Daten hin, die zeigen, dass einer von zwei Menschen, bei denen Krebs diagnostiziert wurde, nun mindestens 10 Jahre überlebt.
In der Zwischenzeit wurde der Ausdruck nationale Schande von Herrn Streeting als Antwort auf einen Bericht des Berichts der Care Quality Commission letzte Woche verwendet, in dem zwei in drei Mutterschaftseinheiten festgestellt wurden, dass sie nicht sicher genug waren.
Sir Julian Hartley, von NHS Providers, die Gesundheitsführer vertreten, sagte, es sei wichtig zu erkennen, was das NHS gut macht und die Bemühungen der Mitarbeiter, die flach arbeiten.
Es gibt eine Menge, stolz auf trotz der anhaltenden Bedenken und Schwierigkeiten, fügte er hinzu.
Thea Stein, Chief Executive des Nuffield Trust think-tank, der ein NHS-Trust bis zum letzten Jahr leitete, sagte, dass diejenigen, die in der NHS erkannten, dass der Service kämpfte und es eine Macht gab, Probleme offen zu besprechen.
Aber sie fügte hinzu: Gleichzeitig ist Sprache wichtig.
Das Problem mit dem Satz gebrochen ist, dass die Menschen denken, etwas, das gebrochen ist, muss weggeworfen werden.
Sie sagte, dass sie befürchtete, dass dies Auswirkungen auf Patienten, Mitarbeiter und junge Menschen haben könnte, die über eine Karriere im Gesundheitswesen nachdenken.
Es ist wichtig, dass die Regierung jetzt noch mehr Wert auf Reparatur, Wiederaufbau und Hoffnung legt, neben der gebrochenen Botschaft, sagte sie.
Ein Sprecher des Ministeriums für Gesundheit und Soziales verteidigte den Ansatz.
Patienten und Mitarbeiter können sehen, dass das NHS die größte Krise seiner Geschichte durchmacht.
Sie wollen, dass die Regierung in Bezug auf das Ausmaß der Herausforderung ehrlich ist und es ernst meint, sie zu beheben.
Wes hat gesagt, seit der Wahl, während die NHS gebrochen ist, seine nicht geschlagen.
Wir werden mit NHS-Mitarbeitern zusammenarbeiten, um einen 10-Jahres-Plan zu entwickeln, um das NHS gemeinsam umzudrehen.

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