Im Dezember letzten Jahres zeigte eine Social-Media-Anzeige ein Paar Trainer vor einem schlichten weißen Hintergrund und die Überschrift Jetzt nur £26 bei Nike!
Aber als die Käufer durchgeklickt haben, um die Schuhe zu finden, waren sie nur in älteren Kindergrößen erhältlich.
Am Dienstag verbot die Advertising Standards Authority (ASA) die Nike-Werbung und eine weitere von Sky, die die Regulierungsbehörde als ähnlich bezeichnete.
Die ASA bricht auf Online-Anzeigen wie diese, sagen, ihre Struktur irreführt Kunden.
Beide Unternehmen verteidigen die Anzeigen.
Nikes ad zeigte einen explodierenden Kopf Emoji und ein schwarzes Herz Emoji, um zu betonen, was eine Menge im Angebot war.
Die ASA sagte, dies würde Browser zu erwarten, einen erheblichen Rabatt und davon ausgehen, die Schuhe müssen in einer Reihe von Größen zur Verfügung.
Tatsächlich waren die Ausbilder nur in den Größen UK3 bis UK6 verfügbar.
Und weil Kinderschuhe keine Mehrwertsteuer beziehen, ist der ermäßigte Preis weniger ein Schnäppchen.
Die ASA sagte, es sei die Untersuchung der Art und Weise, wie Firmen diese Art von Online-Wahl Architektur verwendet, nachdem sie Beschwerden erhalten.
Marken verwenden oft Strategien, die Menschen dazu bringen, auf eine Anzeige zu klicken, aber Schlüsselinformationen verstecken oder verzögern, bis später im Prozess, eine Reihe von Werkzeugen genannt dunkle Mustertaktik.
Diese können die Erhebung von kleinen Gebühren, die entlang des Kaufprozesses als Tropfpreis und andere Möglichkeiten, die Preistransparenz für Kunden zu reduzieren bekannt hinzugefügt werden.
Manchmal Werbung beziehen sich auf begrenzte Angebot oder begrenzte Zeit auf ein Geschäft, um den Druck zu erhöhen zu kaufen.
Verbrauchergruppe Welche?
sagte im vergangenen Jahr, dass dunkle Muster können die Verbraucher fühlen sich manipuliert oder verärgert und in einigen Fällen kann finanzielle Schäden verursachen.
Im Fall von Sky kritisierte die ASA die Art und Weise, wie Kunden Subskriptionsoptionen für Streaming-Service Now TV, das zu Sky gehört, angeboten wurden.
Kunden, die sich angemeldet haben, fanden heraus, dass kostenlose Tests für seine Cinema und Boost-Dienste automatisch in ihren Warenkorb gelegt wurden und sich automatisch gegen eine Gebühr erneuern würden, es sei denn, sie würden am Ende des siebentägigen kostenlosen Testzeitraums abgesagt.
Obwohl die Bedingungen der kostenlosen Testversion angegeben wurden, sagte die ASA, dass die Informationen in einer kleineren Schrift und einer weniger prominenten Farbe waren.
Der Text war auch unter dem Knopf, um fortzufahren, so dass es wahrscheinlich, dass die Menschen es verpassen würde, sagte die ASA.
Sky sagte, es glaubte, die Präsentation der Anzeige sei klar, lesbar und sofort sichtbar.
Er fügte hinzu, dass das Konzept einer siebentägigen kostenlosen Studie so weit verstanden wurde, dass es nicht irreführend sei.
Nike sagte, die Anzeige für seine Schuhe wurde erstellt und veröffentlicht von The Sole Supplier, ein Online-Schuhmarkt, ohne jede Eingabe oder Aufsicht von der Sportbekleidung Riese selbst.
Nike argumentierte jedoch, dass ein vernünftiger Verbraucher davon ausgehen würde, dass es in irgendeiner Weise eine Begrenzung der Verfügbarkeit geben würde.
Die ASA verbot auch eine Anzeige von der Lebensmittelersatzfirma Huel, der dritten ihrer Anzeigen, die in den letzten zwei Monaten verboten werden.
Die ASA sagte, dass der Nutzen für die Gesundheit und die Kosteneinsparungen, die in der Anzeige gemacht wurden, nicht begründet werden könnten.