Des milliers de clients PayPal signalent une brève panne

23/11/2024 14:38

Application de paiement PayPal a connu une brève panne dans le monde entier jeudi, il a confirmé.
Il a dit dans un billet sur sa page d'état de service qu'il a connu "un problème de système" qui affecte plusieurs produits PayPal - y compris le retrait de compte et la commande express.
La société a déclaré que la question technique a été rapidement résolue.
Cependant, même une brève panne a été suffisante pour causer des problèmes aux clients, qui ont déclaré ne pas être en mesure de se connecter à leur compte ou ont dit qu'ils avaient des difficultés à effectuer des paiements.
Moniteur de panne de plate-forme Downdetector avait reçu plus de sept mille rapports d'utilisateurs à 12:12 GMT.
Selon le tableau de bord de l'état de service de la compagnie, l'incident a commencé à 10h53 UTC.
Elle a déclaré que ses services de crypto-monnaie et son application de paiement pair à pair, Venmo, faisaient partie de ses services touchés par la panne.
Les clients ont pris sur les médias sociaux pour publier sur le fait de ne pas pouvoir accéder à leurs comptes.
Plusieurs utilisateurs sur X, anciennement Twitter, ont posté des captures d'écran d'une alerte leur disant « s'il vous plaît vérifier vos entrées et essayer à nouveau » lors d'une tentative de connexion.
Fondée en 1998, PayPal est devenue une grande institution financière mondiale.
En octobre, elle a indiqué aux investisseurs que son nombre total de comptes actifs sur l'ensemble de ses opérations s'élevait à 432 millions au cours de la période se terminant le 30 septembre.

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