Cresce crescente desconforto no NHS sobre mensagens 'quebradas', disse a BBC

25/09/2024 08:28

Há um crescente mal-estar dentro do NHS sobre as mensagens quebradas do governo, a BBC aprendeu.
Fontes seniores do serviço de saúde disseram à BBC que acreditam que algumas das alegações foram longe demais - e podem resultar em pacientes sendo adiados em busca de ajuda e causando danos duradouros à moral da equipe.
Quando Wes Streeting foi feito secretário de saúde na Inglaterra, ele declarou o NHS quebrado - uma frase que ele e outros no governo têm usado repetidamente desde então.
Isso foi seguido recentemente com alegações de câncer é uma sentença de morte por causa das falhas do NHS, enquanto os serviços de maternidade envergonham a nação.
Mas o governo disse que era importante ser honesto sobre a escala do desafio.
As revelações vêm antes de Streeting abordar a conferência do Partido Trabalhista em Liverpool mais tarde.
A BBC tem falado com idosos no serviço de saúde, bem como funcionários dentro do NHS Inglaterra.
Um líder do hospital disse à BBC: "Entendemos a política do que o governo está fazendo - eles sentem que precisam estabelecer na mente do público a herança difícil que lhes foi dada.
É algo que os Tories fizeram de forma muito eficaz em 2010 e até mesmo em 1979 durante o inverno de descontentamento.
Mas há um nervosismo crescente de que, se continuar por muito mais tempo, poderia assustar os pacientes e dificultar a elevação da moral da equipe.
A esperança é importante.
Opiniões semelhantes estão sendo expressas em particular no NHS England.
Fontes disseram que as autoridades informaram o governo sobre suas preocupações sobre a mensagem e estão monitorando o impacto que ela está tendo nos pacientes que se apresentam para check-ups e consultas.
Não estamos vendo nada nos números que sugira que tenha um impacto, mas estamos mantendo um olhar atento sobre isso, disse uma fonte.
Outro líder do hospital disse: Se o governo não for cuidadoso, causará danos duradouros.
Sim, sabemos que há muitos problemas, mas também há muito cuidado por aí que não está sendo reconhecido.
Precisamos ver uma mudança - o fraseado da sentença de morte por câncer atinge completamente o tom errado.
A alegação da sentença de morte foi feita em uma resposta por escrito do governo a uma história coberta pela BBC na semana passada sobre a variação nos tempos de espera por diferentes tipos de câncer, e na Câmara dos Comuns por Streeting em 12 de setembro, o dia em que Lord Ara Darzi publicou seu relatório no estado do NHS.
Em ambos os casos, foi sugerido que o relatório de Lord Darzi descobriu que o câncer era mais provável de ser uma sentença de morte para pacientes do NHS do que aqueles em outros países.
Lord Darzi não usou a frase sentença de morte em seu relatório, embora ele tenha apontado que o Reino Unido teve maiores taxas de mortalidade por câncer.
Lord Darzi foi abordado para comentar, mas ainda não respondeu.
Quando solicitado por uma resposta à linguagem, a Cancer Research UK apontou a BBC para dados mostrando que uma em cada duas pessoas diagnosticadas com câncer agora sobrevive pelo menos 10 anos.
Enquanto isso, a expressão vergonha nacional foi usada pelo Sr. Streeting em resposta a um relatório do relatório da Comissão de Qualidade do Cuidado na semana passada, que descobriu que duas em cada três maternidades não eram seguras o suficiente.
Julian Hartley, da NHS Providers, que representa líderes de saúde, disse que é importante reconhecer o que o NHS estava fazendo bem e os esforços dos funcionários que estavam trabalhando bem.
Há muito o que se orgulhar, apesar das preocupações e dificuldades em curso, acrescentou.
Thea Stein, executivo-chefe do think-tank Nuffield Trust, que estava administrando um fundo do NHS até o ano passado, disse que aqueles que trabalham no NHS reconheceram que o serviço estava lutando e que havia um poder em ter problemas discutidos abertamente.
Mas ela acrescentou: Ao mesmo tempo, a linguagem é importante.
O problema com a frase quebrada é que as pessoas podem pensar que algo que está quebrado precisa ser jogado fora.
Ela disse que temia que isso pudesse ter um impacto nos pacientes, funcionários e jovens que estão pensando em uma carreira no serviço de saúde.
É importante que o governo agora coloque ainda mais ênfase na reparação, reconstrução e esperança, ao lado da mensagem quebrada, disse ela.
Um porta-voz do Departamento de Saúde e Assistência Social defendeu a abordagem que está sendo adotada.
Pacientes e funcionários podem ver que o NHS está passando pela maior crise de sua história.
Eles querem que o governo seja honesto sobre a escala do desafio e sério sobre corrigi-lo.
Wes disse desde a eleição, enquanto o NHS está quebrado, não é derrotado.
Vamos trabalhar com a equipe do NHS para desenvolver um plano de 10 anos para transformar o NHS juntos.

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