Мъж в най-големия град на Танзания, Дар ес Салаам, каза пред Би Би Си, че чака да чуе новини за майка си, която остава в капан два дни след срутване на сграда.
Спасителите досега са извадили живи 86 души от развалините, но се знае, че 16 са загинали, каза премиерът Касим Маджалива.
Емануел Маля каза пред Би Би Си, че майка му е работила в сградата, когато е паднала в събота сутринта.
"Тя ми се обади и по-късно ми каза, че се грижи за клиентите.
Два часа по-късно бях информиран, че сградата се е срутила", каза той.
"Спасителният екип ни каза, че са във връзка с нея и други хора там.
Виждайки усилията, които се полагат, имаме надежда, че тя ще оживее, ние оставяме това на Бог." Г-н Маля е сред редицата хора, които чакат да чуят от близките си, хванати в капана на срутената сграда, която се намира в оживения пазарен район Кариакоо.
Не е ясно обаче колко хора остават в капан Спасителите са изпращали доставки на вода, глюкоза и кислород на тези, хванати в капан през малки пролуки в отломките.
Министър-председателят Маджалива заяви, че след като мисията за изваждане на всички от развалините приключи, ще започне разследване на причината за срутването.
Властите издирват собственика на сградата за информация за инцидента.
Г-н Маджалива говори на церемония в местността Мнази Ммоха на Дар ес Салаам, където хиляди опечалени се събраха, за да отдадат почитта си и да съберат телата на близките си за погребение.
Премиерът каза, че от спасените живи, петима са останали в болница под наблюдение.
"Спасителните дейности ще продължат ден и нощ, докато не спасим последния човек", каза той.
След като сградата за първи път отстъпи в около 09:00 часа местно време (06:00 GMT) в събота сутринта, стотици от първите отговорили са използвали чукчета и голи ръце, за да изтеглят отломките, съобщи информационната агенция АФП.
Кранове и други тежки машини по-късно са доведени на помощ.
За щастие, сградата се срути, преди пазарната зона да стане твърде заета.
Сформиран е екип от 19 души, които да инспектират сградите в целия град.
Групата ще оцени структурната цялост и ще препоръча мерки за безопасност в опит да се предотвратят бъдещи трагедии.
Отидете на BBCAfrica.com за още новини от африканския континент.
Последвайте ни в Twitter BBCAfrica, във Facebook в BBC Africa или в Instagram в bbcafrica