Почти один из каждых восьми телефонных звонков, сделанных в соответствии с планом Марты, привел к потенциально спасающей жизнь смене лечения, как обнаружила Англия.
Эта программа позволяет быстро ухудшающимся пациентам и их семьям, которые считают, что их озабоченности игнорируются, набрать телефонный номер в больнице и обратиться за срочной рецензацией к группе по оказанию неотложной медицинской помощи.
Мероп Миллс начала кампанию за эту программу после того, как расследование обнаружило, что смена плана ухода могла предотвратить смерть ее 13-летней дочери Марты в 2021 году.
И во вторник она рассказала программе BBC R4 Today о том, что она была "возбуждена" ранними данными о ее запуске в 143 больницах NHS по всей Англии.
Из 573 звонков в сентябре и октябре 286 (50%) привели к пересмотру системы критического лечения, в результате чего в 57 случаях были изменены методы лечения, такие, как антибиотики, кислород или другие лекарства, и еще 14 пациентов были переведены на курс интенсивной терапии.
Поступил в Королевский колледж в южном Лондоне, после травмы поджелудочной железы в результате аварии на велосипеде, Марта умерла, развив инфекцию, которая привела к сепсису.
"Утрата любимого человека предотвратимым образом усугубляет твое горе и разорение", - сказала ее мать сегодня.
"Но если никто из них не узнает, ничего не изменится." Кампания за правление Марты была "отвратительной", но видеть людей, желающих учиться на ошибках, помогло ей и ее мужу.
Мисс Миллс сказала, что на запуске проекта в апреле были определенно скептики.
Она сказала сегодня: « Были люди, которые говорили, что если вы дадите пациентам такую силу, они назовут ее по неправильным причинам - они будут жаловаться на еду, они захотят чашечку чая.
«И у нас есть первое ясное доказательство того, что это не так». — «Мне ясно, что если мы будем применять правило Марты на национальном уровне, мы можем с уверенностью сказать, что это значительно улучшит уход, изменит культуру и спасет жизни».
И она призывает распространить эту схему на все больницы НСЗ, с плакатами и листовками с одной и той же маркировкой.
«Я бы очень хотел, чтобы это было просто по всей стране и чтобы пациенты понимали это так, как они понимают 999 и 111», — добавила мисс Миллс.
Согласно данным НСЗ Англии, в 2025 и 2026 годах будут происходить дальнейшие разработки, направленные на расширение этой системы и ее адаптацию в случае необходимости.
Аналогичная схема осуществляется в настоящее время на экспериментальной основе ГСЗ в Уэльсе и рассматривается в Северной Ирландии.
А в Шотландии законодательство 2019 года уже предоставляет пациентам из числа членов НСЗ право запрашивать второе мнение.
Профессор Стивен Поуис, директор Национальной службы здравоохранения, сказал, что ранние доказательства указывают на то, что правило Марты начинает оказывать "трансформативное воздействие" на безопасность пациентов.
Это было повторено доктором Генриеттой Хьюз, которая является комиссаром по безопасности пациентов в Англии.
Она сказала Би-би-си, что она «очень воодушевлена и взволнована» ранними данными и «очень надеется» что она будет расширена по всей стране.
Национальная служба здравоохранения Англии сообщила о том, что предложения, разработанные в целях распространения этой программы на все больницы первой необходимости в стране, будут подготовлены на основе оценки системы, действующей в настоящее время в экспериментальных больницах.
Согласно информации, полученной от Англии, дальнейшее расширение этой системы зависит от будущего обсуждения вопроса о государственном финансировании.
Подписывайтесь на наш информационный бюллетень "Политика Существенность" для чтения высшего политического анализа, получения информации из всех уголков Соединенного Королевства и поддержания скорости с большими моментами.
Она будет доставляться прямо в твой ящик каждый будний день.