Семейството на жена, която сложи край на собствения си живот, след като за втори път страда от постнатална депресия, казва, че е била "пусната" от службите за психично здраве.
Луси се е борила с психичното си здраве след раждането на първото си дете, но не е била предложена допълнителна подкрепа, когато депресията се е върнала след второто, казват от семейството.
Те призовават правителството да сложи край на това, което казват, че е пощенска лотария на перинаталното психично здраве.
Луси умира на 23 септември, след като изчезва от психиатрично отделение в Скарбъроу, където е отседнала като доброволна стационарка.
След часове на търсене с планинско спасяване, на сестра Фей е казано, че "балонната, грижовна и брилянтна майка" е отнела собствения си живот.
Просто виех.
Беше невероятно.
Това е като жив кошмар за цялото семейство", каза Фей.
"Нейното тригодишно дете все още пита кога мама се прибира и сочи към страната на леглото на мама." Но смъртта на Луси не е изневиделица.
Луси започва да страда от постнатална депресия, когато първото бебе става на три месеца.
Тя се промени масово.
Над нея се спусна тъмен облак и отне живота на всички", каза Фей.
"Всяка радост, която тя е отнела от живота, просто е изчезнала.
Тревогата й мина през покрива.
Депресията й беше ужасна.
Безсънието и умората - това пое живота." Родителите преместват Луси и бебето в дома им, се предписват антидепресанти и около времето, когато дъщеря става такава, тя започва да се възстановява.
"Имахме Луси обратно и тя беше прекрасна", каза майка си Ан.
Луси казала на семейството си, че не разпознава човека, който е била, докато е страдала от депресията.
Когато Луси забременява с второто си бебе през 2023 г., семейството е шокирано, че не е оказана допълнителна подкрепа.
"Предположих, че ще има повече грижи, знаейки, че тя е имала депресия с нея първа.
Но не беше предложена допълнителна подкрепа или грижа", каза Фей.
След раждането на сина първите три месеца били брилянтни, казват от семейството.
"Тя беше невероятна майка.
Толкова креативно.
Тя направи всичко за децата си", добави Фей.
Но отново депресията удари, когато бебето й беше на три месеца и въпреки най-добрите усилия на семейството й казаха, че този път е още по-лошо.
"Бяхме затънали.
Нуждаехме се и от помощ.
Дадохме й лекарството и то постоянно се променяше.
Не се получаваше каза Ан.
Луси започва да говори сериозно за отнемането на собствения си живот, а съпругът се свързва с кризисния екип за психично здраве.
Тя получи някои консултации и домашни посещения, и след това тя е била отнесена до перинаталния екип, който предоставяше седмични консултации, но персоналната болест означаваше, че сеансите лице в лице бяха заменени с телефонни обаждания и състоянието й се влоши.
През август тя прави опит за покушение срещу живота си.
Тя също започва да чува гласове, признак на психоза, която може да е резултат от тежка постнатална депресия.
"Всички бяхме абсолютно ужасени в този момент.
Бяхме толкова изгубени и уплашени от това как бихме могли да я подкрепим, знаейки какво е направила", каза Фей.
Луси е приета в психиатрично отделение на доброволна основа, което означава, че може да идва и да си отива свободно.
Предложиха да намери легло в отделение за майки и бебета, но тя отказа, което Фей смята за предупредителен знак.
"Тя трябваше да бъде разделена и изпратена автоматично в отделение за майки и бебета", каза тя.
"Ако майката не чувства, че иска да бъде с бебето си, трябва да има алармени звънчета." Осем дни преди да умре, в болничния си дневник Луси пише "Помогни ми".
В деня, в който Луси умира, майка я посещава в болницата и я извежда на обяд.
Това беше последният път, когато видя дъщеря си жива - Луси никога не се върна в болницата, или у дома при бебетата си.
Никое дете не трябва да пита защо майка му не се прибира у дома.
Никой съпруг не трябва да бъде без съпругата си.
И никой родител не трябва да погребва дъщеря си за нещо, което е толкова лечимо", каза Фей.
Смъртта на Луси е част от по-голяма картина.
Лотарията с пощенски кодове на перинаталните услуги е стръмна.
И все пак една на всеки 10 жени страда от постнатална депресия според NHS.
Изследване на Алианса за психично здраве на майките (MMHA) разкрива, че Северен Йоркшир, където е живяла Луси, не отговаря на стандартите за качество на грижите за перинаталните грижи, определени от Кралския колеж по психиатри 2023.
Оранжевите секции на картата подчертават областите, в които персоналът и услугите не достигат.
Карън Мидълтън, ръководител на политиката в MMHA, казва, че майките се провалят от липсата на последователна грижа за психичното здраве на майката.
"Майчиното психично здраве не е напълно разбрано и исторически е било недостатъчно инвестирано", каза тя.
"Трябва да повишим осведомеността, така че комисарите и мениджърите на местно ниво да предоставят устойчиво финансиране, което се основава на нивата на нужда в техния район." Майчиното самоубийство е водещата причина за пряка смърт за майките, когато бебетата са между шест седмици и една година, според последния доклад на Saving Lives, Improving Mothers' Care (SLIMC).
Това остава непроменено от 2009 г. насам.
Говорител на Tees, Esk и Wear Valleys NHS Foundation Trust заяви:Сърцата ни са към семейството и приятелите на Луси.
"Ние внимателно следим грижите, които Луси получи от нас и в съответствие с националните насоки ще установим дали има нещо по-различно, което бихме могли да направим, за да предотвратим смъртта на Луси.
"Ние ще подкрепим семейството на Луси чрез този процес, тъй като участието им е невероятно важно." Говорител на NHS Humber и North Yorkshire Integrated Care Board (ICB) изрази съболезнованията си на семейството и приятелите на Луси и каза, че "няма да е подходящо" да коментира допълнително, докато тече преглед.
Министерството на здравеопазването и социалните грижи заяви, че е "неприемливо" всеки да се чувства разочарован от услугите за подкрепа на майчинството.
"Специалист перинатални психично-здравни услуги са установени във всички части на Англия, но ние знаем, че е необходимо повече", заяви говорител.
"Твърде много хора с психични проблеми, включително майки, които наскоро са родили, не получават подкрепата или грижите, от които се нуждаят.
"Ето защо реформираме Закона за психичното здраве, за да поправим счупената система и да дадем на повече хора по-голяма дума за грижите им." Семейството на Луси казва, че тя е жертва на системата.
Но те са решени да се борят за промяна.
Мумиите умират и това е нещо толкова предотвратимо.
Имаме бебе и тригодишно дете, което расте без майка си", каза Фей.
"Трябва да спасим мумиите." Ако сте били засегнати от някой от въпросите, повдигнати в тази история, можете да посетите линията за действие на Би Би Си.
Можете също така да изпратите имейл на yorkslincsInvestigationsbbc.co.uk, за да споделите своя опит.