La familia de una pareja británica que sigue desaparecida después de que un barco turístico se hundiera en el Mar Rojo ha hablado de su "desesperación" mientras esperan noticias.
Jenny Cawson, de 36 años, y su esposo Tariq Sinada, de 49 años, de Devon, se cree que se encuentran entre las siete personas que aún no se conocen después de que el Sea Story descendiera de la costa de Egipto a principios del lunes.
Recordando el momento en que se le informó del incidente, el padre de Jenny, Michael Williams, le dijo a la BBC: "Estuvimos en incredulidad, es uno de esos momentos en que el mundo se detiene".La familia se queja de que el Ministerio de Relaciones Exteriores del Reino Unido no les está dando suficiente información sobre el incidente y la operación de búsqueda que están llevando a cabo las autoridades egipcias.
El Ministerio de Relaciones Exteriores dijo que estaba proporcionando "apoyo a un número de ciudadanos británicos y sus familias después de un incidente en Egipto".
El Sea Story de cuatro pisos había estado transportando 31 pasajeros y 13 tripulantes cuando se informó de que había sido golpeado por una gran ola cerca de la ciudad de Marsa Alam durante el clima de tormenta, causando que se volcara.
La ciudad turística es un destino popular para los turistas en la costa sur del Mar Rojo de Egipto rodeado de puntos de buceo, incluyendo arrecifes de coral de renombre.
Había turistas a bordo de Bélgica, Gran Bretaña, China, Finlandia, Alemania, Irlanda, Polonia, Eslovaquia, España, Suiza y los Estados Unidos.
Se ha rescatado a 33 personas y se han recuperado cuatro cadáveres.
En una llamada telefónica de Devon, Michael reveló cómo la madre de Tariq dio la noticia del hundimiento a la familia.
"La madre de Tariqs nos dijo que el Sea Story se hundió en el Mar Rojo y me preguntó si sabía el nombre del barco", recordó.
La madre de Jennys Pamela conocía el nombre y tenía una foto del barco ya que la pareja, ambos buceadores experimentados, los había contactado cuando llegaron al Mar Rojo.
"Tu corazón se hunde.
Te preguntas a ti mismo, ¿he leído mal las noticias?
Echemos un vistazo de nuevo", dijo.
Pamela dijo que la familia sigue recibiendo actualizaciones diarias del Foreign Office, pero se queja de que "todavía no hay noticias".
Debido a la falta de información sólida, la familia dijo que se acercaron a fuentes locales en Egipto para recibir noticias de sus seres queridos.
"Una de las fuentes locales fue lo suficientemente amable como para tratar de buscarlas en los hospitales locales", agrega Pamela.
La familia dice que se les dijo que el barco no había sido encontrado, pero luego se encontró con los informes de los medios de comunicación que habían sido localizados por los rescatadores egipcios.
Cinco de los sobrevivientes que fueron sacados vivos el martes habrían sido rescatados del interior de las cabinas de los botes.
Un buceador le dijo a la BBC a principios de semana que tenían que poner mucho esfuerzo para entrar en la historia del mar en gran parte sumergida, abrir la cabina y conseguir a los cinco sobrevivientes, así como cuatro cuerpos fuera.
Hay mucha especulación sobre cómo se hundió el barco y si sólo el mal tiempo jugó un papel, o si cualquier factor hecho por el hombre contribuyó.
El gobernador egipcio del Mar Rojo ha descartado la posibilidad de un error técnico detrás del hundimiento.
Dejó claro que el barco estaba a salvo y pasó por todos los controles necesarios.
Mientras tanto, la marina egipcia ha estado tomando la iniciativa en las operaciones de rescate.
Se entiende que esto todavía está sucediendo, ya que ninguna declaración oficial ha dicho lo contrario.
Pero los sobrevivientes han sido mantenidos alejados de la prensa.
Las autoridades locales dicen que están en buenas condiciones.
"Nos sorprendió que nuestro Foreign Office no pueda presionar a nadie en Egipto", dice Michael, el padre de Jenny.
Los cruceros marítimos y las excursiones de buceo son muy populares entre los turistas europeos que visitan el Mar Rojo, conocido por sus aguas cristalinas y su magnífica vida marina.
El Sea Story zarpó de Marsa Allam en un viaje de cinco días que supuestamente terminaría en Hurghada, otro famoso resort.
Ahora existe la preocupación de que el incidente pueda tener graves repercusiones en la industria turística de la zona.
Jenny, que trabaja para Devon Wildlife Trust y Tariq, un profesional de TI, habían visitado Egipto unas cuantas veces antes, y también se fueron de viaje de buceo en diferentes países de todo el mundo, dijo la familia.
Pamela dice: "Todo lo que Jenny y su marido hacen es altamente considerado; hacen la investigación adecuada antes de viajar a cualquier lugar.
No son el tipo de personas que toman nada a su valor nominal".