La marca sueca de ropa Djerf Avenue se enfrenta a una reacción de los fans tras las denuncias de acoso y humillación corporal contra su fundador Matilda Djerf.
Una investigación del medio de noticias sueco Aftonbladet informó que 11 empleados actuales y antiguos describieron ser menospreciados, llamaron nombres y gritaron en el lugar de trabajo.
La Sra. Djerf, de 27 años, le dijo a la BBC que "lo sentía profundamente" a cualquiera que se haya sentido maltratada bajo su liderazgo.
Pero clientes como Sumi Mrkulic, de 22 años, han prometido "nunca comprar nada ni soporte de voz de nuevo".
Sumi, de Londres, dijo que estaba particularmente preocupada después de que Aftonbladet informó que a algunos modelos se les dijo que no llenaban un par de jeans, mientras que a otros se les llamaba gordos.
El sitio web de Djerf Avenue promueve un mundo "lleno de bondad, inspiración y respeto", y la marca es conocida por su tamaño, inclusividad y representación de modelos diversos.
Sumi le dijo a la BBC: "Hace que todos sus esfuerzos sean inclusivos y completamente performativos.
La verdad es que no me parece fácil".Influencer Matilda Djerf lanzó la marca en 2019 y rápidamente se hizo popular entre las mujeres jóvenes.
Dice que hizo alrededor de $35m (27,5m) en ingresos el año pasado.
Recientemente celebró su primera tienda emergente de 10 días en Londres, que vio colas formando hasta tres horas antes de la apertura de la tienda.
Giulia Carrozzo, de 20 años, de Alemania, recibió una orden de la avenida Djerf el día antes de que surgieran las acusaciones.
Dijo que lo enviaría de vuelta a la luz del informe.
"Djerf Avenue siempre se ha comercializado como una marca positiva para el cuerpo, inclusiva y potenciadora, por lo que escuchar acusaciones de vergüenza corporal y un ambiente de trabajo tóxico se sentía como una traición completa a los valores que afirman defender", dijo.
"De inmediato supe que esto no era algo que pudiera apoyar". Matilda Djerf, quien comenzó su carrera en línea en 2016, fue reconocida por su trabajo dentro del comercio minorista y electrónico en la lista de Forbes 30 bajo 30 en 2023.
Giulia dijo: "Para mí, apoyar una marca dirigida por una mujer tenía ganas de celebrar el progreso y elevar a las mujeres en los negocios.
Sin embargo, estas acusaciones...
directamente contradicen esos valores.
"No puedo justificar el apoyo a una marca que no practica los valores que promueve.
Hasta que no haya una verdadera rendición de cuentas y un cambio, no voy a comprar de ellos".Matilda Djerf dijo en una declaración: "Si algún miembro del equipo se ha sentido maltratado en su papel debido a mis acciones, lo siento profundamente, y quiero disculparme sinceramente.
"No me reconozco a mí mismo en todas las afirmaciones que se han hecho, y he optado por no comentar sobre casos individuales.
Sin embargo, creo que es valioso que estas preocupaciones se estén planteando, ya que nos da a mí y a Djerf Avenue la oportunidad de crecer y mejorar.
"Quiero enfatizar que asumo plena responsabilidad y veo esto como una oportunidad para reflexionar, crecer y contribuir a una mejor cultura para todos en Djerf Avenue".Pernilla Bonny, directora de operaciones de Djerf Avenue, dijo que la compañía reconoció los desafíos en su entorno laboral y había tomado medidas para abordarlos.
Estas medidas incluyen la realización de encuestas mensuales anónimas de los empleados, la aplicación de una función independiente de denuncia de irregularidades, el fortalecimiento del equipo directivo y la realización de una evaluación independiente del lugar de trabajo con un psicólogo externo.