Jacki Thrapp, native de Nashville, s'envole en Europe cet été pour voir son idole Taylor Swift jouer en live était un "no brainer".
Avec les billets les moins chers pour les autres dates américaines de Swift, Eras Tour continue à coûter 2 500 $ (2 000 £) sur le marché de la revente, en hausse par rapport à leur valeur nominale de 49 $, certains fans américains ont réalisé qu'il serait moins cher pour eux de voler à travers l'Atlantique pour attraper l'un des spectacles européens à la place.
En mai, Jacki est allé voir Swift se produire deux fois en Suède, chaque billet lui coutant moins de 200 $.
Les Américains paient tellement d'argent, et beaucoup de fans de Taylor Swift sont des gens dans les années 20 et 30, dit le 32-year-old.
Même si Jacki a acheté deux billets suédois sur le marché secondaire, le supplément du plus cher n'était que le double de sa valeur nominale.
On dit que c'est parce que l'achat de billets revendus n'est pas une chose établie à faire en Suède, contrairement aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Dans d'autres pays européens, comme l'Allemagne, les billets ne peuvent être revendus à plus de 25 % de leur valeur nominale.
Pendant ce temps, certaines nations vont encore plus loin.
L'Italie, le Portugal et la République d'Irlande ont tous mis en place des lois qui empêchent que les billets de concert ne soient vendus au-dessus de leur prix d'origine.
Au Royaume-Uni et aux États-Unis, le prix des billets revendus peut actuellement être aussi élevé que les gens sont prêts à payer.
En avril, 250 artistes musicaux, dont Billie Eilish et Cyndi Lauper, ont signé une lettre ouverte qui a attaqué les revendeurs prédateurs et appelé le système actuel de tic-tac cassé.
La situation pourrait changer pour le mieux au Royaume-Uni dans les prochaines années, comme le Parti travailliste, qui forme le nouveau gouvernement, a déclaré en mars qu'il prévoyait de plafonner le prix de revente des billets.
Pourtant, les lois qui empêchent les prix excessifs sur le marché secondaire n'arrêtent pas deux questions clés : les tout-à-faits se mettant la main sur des quantités excessives de billets en premier lieu, et le risque que les gens achètent des billets contrefaits ou soient arnaqués.
Ce dernier aurait affecté des centaines de fans de Taylor Swift qui auraient essayé d'acheter des billets pour ses concerts au Royaume-Uni cet été.
Asher Weiss, chef de la direction de la billetterie start-up Tixologi, estime que la technologie est la solution, en particulier l'IA.
Les gens [touts] achèteront un billet et l'énuméreront sur plusieurs marchés pour la vente secondaire, dit-il.
Et même s'il se vend sur l'un, ils ne l'ôteront pas de l'autre.
Donc plusieurs personnes finissent avec le même ticket, essayant d'y entrer, explique M. Weiss, dont le cabinet est basé à Los Angeles.
Afin d'empêcher les gens d'acheter un nombre excessif de billets, il dit que Tixologis AI sera en mesure de signaler les personnes effectuant plusieurs achats à partir de la même adresse IP que le comportement d'achat inhabituel.
Cela empêcherait ces mauvais acteurs, et protégerait les vrais fans et les vrais clients, a ajouté M. Weiss.
Son cabinet est également en mesure de s'assurer qu'une seule copie d'un billet ne peut jamais exister.
Il le fait en utilisant la blockchain, la technologie qui sous-tend les cryptomonnaies.
Cela empêche les doubles emplois.
Les tickets électroniques Tixologii ont également un code QR tournant qui est dit être extrêmement difficile à copier, de sorte que les faux sont instantanément repérés lors du scan.
Et un lieu ou un artiste peut sélectionner une fonction appelée « transferts handicapés », ce qui empêche un utilisateur d'envoyer un courriel au ticket à quelqu'un d'autre.
Cela les rend beaucoup plus difficiles à revendre.
L'entreprise de billetterie britannique Seat Unique travaille avec le stade Wembley de Londres pour vendre des billets d'accueil pour la tournée de Taylor Swift.
Elle retourne au stade pour cinq spectacles en août, après trois en juin.
C'est probablement l'événement le plus populaire que j'ai vu depuis 15 ans, dit Robin Sherry, fondateur et directeur général de Seat Unique.
L'entreprise se spécialise en permettant aux lieux et aux artistes de vendre leurs billets par des prix dynamiques.
Ce que cela signifie, c'est que le prix est autorisé à monter, et à baisser, selon la demande.
L'idée est que le lieu et les artistes vendent les billets directement, et donc obtenir le revenu supplémentaire si les prix augmentent, au lieu que l'argent va aux vendeurs sur le marché secondaire.
Pour définir le prix dynamique Seat Unique utilise désormais l'IA pour surveiller constamment la demande et y répondre automatiquement.
Il s'agit en fin de compte de garder des billets entre les mains de fans et non de scalpers, déclare M. Sherry, qui travaille également avec des clubs et des organisations sportives.
Il ajoute que l'IA a également la capacité de transformer la commercialisation de concerts et d'autres événements, avec des publicités spécifiquement ciblées sur les personnes basées sur l'apprentissage de ce qui les intéresse.
J'ai toujours plaisanté à dire, l'IA saura à quels événements vous voulez aller avant moi, il ajoute, en disant que ce sera révolutionnaire dans une industrie qui a été lent à moderniser.
Alors que l'IA commence à changer la façon dont nous sommes en mesure d'acheter des billets pour des concerts et d'autres événements, elle commence également à apparaître sur la scène.
En novembre, un nouvel hologramme d'Elvis Presley, alimenté par l'IA, se produira en direct à Londres.
Le créateur de la production d'Elvis Evolution, Andrew McGuiness, dit que l'hologramme est tellement réaliste qu'il sera sans pareil comme Abba Voyage et plus comme le voyage dans le temps.
Mais si AI sera la réponse pour les fans comme Jacki Thrapp reste à voir.
C'était la première fois que j'ai quitté l'Amérique pour voir l'un de mes artistes préférés, mais il doit y avoir une meilleure façon de le faire," dit-elle.
Les deux Seat Unique et Tixologi espèrent qu'une meilleure voie sera donnée par les progrès de l'IA.