Би-би-си узнала, что в NHS растет беспокойство по поводу сломанных сообщений правительства.
Старшие источники в системе здравоохранения сообщили Би-би-си, что, по их мнению, некоторые из этих заявлений зашли слишком далеко и могут привести к тому, что пациентов отстранят от поиска помощи и нанесут долговременный ущерб моральному состоянию персонала.
Когда Уэс Стритинг был назначен секретарем здравоохранения в Англии, он объявил, что НСЗ сломана, и с тех пор он и другие в правительстве неоднократно использовали эту фразу.
Недавно за этим последовали заявления о том, что рак является смертной казнью из-за недостатков НСЗ, в то время как службы охраны материнства позорят страну.
Но правительство заявило, что важно быть честным о масштабах проблемы.
Откровения предваряют выступление мистера Стритинга на конференции Лейбористской партии в Ливерпуле позже.
Би-би-си разговаривала со старшими работниками системы здравоохранения, а также с должностными лицами в рамках НСЗ Англии.
Один из руководителей больницы сказал Би-би-си: мы понимаем политику того, что делает правительство - они считают, что им нужно установить на людях, что им досталось трудное наследство.
То, что Тори сделали очень эффективно в 2010 году и даже в 1979 году во время зимы недовольства.
Но растет беспокойство, что, если он продолжится дольше, он может напугать пациентов и действительно затруднить повышение морального духа персонала.
Надежда важна.
Аналогичные мнения высказываются в частном порядке в рамках ГСЗ Англии.
Источники сообщили, что должностные лица информировали правительство о своей обеспокоенности по поводу сообщений и следят за тем, какое воздействие оно оказывает на пациентов, поступающих на осмотры и приёмы.
Мы не видим в цифрах ничего, что указывало бы на его влияние, но мы внимательно следим за ним, как сказал один источник.
Другой руководитель больницы сказал: если правительство не будет осторожнее, это нанесет долговременный ущерб.
Да, мы знаем, что есть много проблем, но есть также много забот, которые не признаются.
Нам нужно увидеть сдвиг - смертный приговор к раку поражает совершенно неправильный тон.
Претензия на смертный приговор была представлена в письменном ответе правительства на историю, освещавшуюся Би-би-си на прошлой неделе, о различиях во времени ожидания от различных раковых заболеваний, а в Палате общин на улице 12 сентября, день, когда лорд Ара Дарзи опубликовал свой доклад в штате НХС.
В обоих случаях было высказано мнение о том, что в докладе лорда Дарзийса было установлено, что рак чаще является смертной казнью для пациентов НСЗ, чем в других странах.
Лорд Дарзи не использовал в своем докладе фразу " смертный приговор ", хотя он и указал, что в Соединенном Королевстве уровень смертности от рака выше.
К лорду Дарзи обратились за комментариями, но он еще не ответил.
В ответ на просьбу ответить на вопрос о языке, "Rank Research UK" указал BBC на данные, показывающие, что каждый второй человек, диагностированный раком, прожил по крайней мере 10 лет.
Между тем, в ответ на доклад Комиссии по качеству ухода, представленный на прошлой неделе, г-н Стритинг использовал выражение " национальный стыд ", в котором было обнаружено, что в трех родильных домах два ребенка являются недостаточно безопасными.
Сэр Джулиан Хартли из компании < < Продавцы НСЗ > >, представляющей руководителей системы здравоохранения, сказал, что важно признать, что НСУ делает хорошо, а также усилия персонала, который работает в условиях полной изоляции.
Он добавил, что есть много, чем можно гордиться, несмотря на сохраняющиеся озабоченности и трудности.
Тея Штейн, руководитель аналитического центра Nuffield Trust, которая до прошлого года руководила фондом NHS, сказала, что работающие в NHS признали, что служба борется, и есть сила в открытом обсуждении проблем.
Но она добавила: в то же время важное значение имеет язык.
Проблема с сломанной фразой в том, что люди могут думать, что что-то сломанное нужно выбросить.
Она заявила, что опасается, что это может повлиять на пациентов, персонал и молодежь, которые думают о карьере в системе здравоохранения.
Важно, чтобы правительство сейчас уделяло еще больше внимания ремонту, восстановлению и надеждам, наряду с сломанным посланием, как она сказала.
Представитель министерства здравоохранения и социального обеспечения выступил в защиту применяемого подхода.
Пациенты и персонал могут видеть, что НСЗ переживает крупнейший кризис в своей истории.
Они хотят, чтобы правительство было честным в отношении масштабов проблемы и серьезно настроено на ее устранение.
Уэс сказал, что после выборов, пока НСЗ сломалась, она не была избита.
Мы будем работать вместе с сотрудниками НСЗ над разработкой десятилетнего плана по сближению НСЗ.