Wes Streeting dice que no se echará atrás en sus críticas al NHS, después de que la BBC reveló que había creciente inquietud en el servicio sobre los mensajes rotos del NHS del gobierno.
El secretario de salud de Inglaterra dijo a la conferencia del Partido Laborista que no reconocer los problemas en el NHS resultaría en matarlo con amabilidad.
Sus comentarios llegaron después de que fuentes de alto nivel en el servicio de salud dijeron que creen que algunas de las afirmaciones han ido demasiado lejos - y pueden resultar en pacientes que se posponen en buscar ayuda y causar daño duradero a la moral del personal.
En las últimas semanas, el gobierno ha afirmado que el cáncer es una sentencia de muerte debido a fallos del NHS, mientras que los servicios de maternidad avergüenzan a la nación.
Streeting dijo a los delegados en Liverpool: Sé que el diagnóstico de los médicos a veces puede ser difícil de escuchar.
Pero si usted no tiene un diagnóstico preciso, usted no proporcionará la receta correcta.
Y cuando pones la protección de la reputación del NHS por encima de proteger a los pacientes, no estás ayudando al NHS, lo estás matando con amabilidad.
No me echaré atrás.
El NHS está roto, pero no es golpeado, y juntos vamos a darle la vuelta, dijo el Sr. Streeting.
Luego criticó a los conservadores por supervisar el declive de los servicios, y dijo que la recuperación sólo vendría con reformas, prometiendo que el próximo plan de 10 años crearía un servicio de clase mundial para todos.
El discurso de Streetings vino después de que personas de alto nivel en el servicio de salud, así como funcionarios dentro del NHS Inglaterra, hablaron a la BBC sobre el enfoque que está tomando el Laborismo.
Un líder del hospital le dijo a la BBC: Entendemos la política de lo que el gobierno está haciendo - ellos sienten que necesitan establecer en la mente del público la difícil herencia que se les ha dado.
Es algo que los conservadores hicieron muy eficazmente en 2010, e incluso en 1979, durante el invierno de descontento.
Pero hay un nerviosismo creciente que si continúa mucho más tiempo podría asustar a los pacientes, y hacer que sea realmente difícil elevar la moral del personal.
La esperanza es importante.
En el Servicio Nacional de Salud de Inglaterra se expresan opiniones similares en privado.
Fuentes dijeron que los funcionarios habían informado al gobierno de sus preocupaciones acerca de los mensajes, y están monitoreando el impacto que está teniendo en los pacientes que se presentan para chequeos y citas.
No vemos nada en las cifras que sugiera que tiene un impacto, pero lo estamos vigilando de cerca, dijo una fuente.
Otro líder del hospital dijo: Si el gobierno no es cuidadoso, causará daños duraderos.
Sí, sabemos que hay muchos problemas, pero también hay mucho cuidado por ahí que no se está reconociendo.
Necesitamos ver un cambio - el fraseo de la sentencia de muerte de cáncer golpea completamente el tono equivocado.
Streeting hizo por primera vez el reclamo roto el día que fue nombrado secretario de salud el 5 de julio - y es una frase que él y otros en el gobierno han utilizado repetidamente desde entonces.
La afirmación de la sentencia de muerte fue hecha en una respuesta escrita del gobierno a una historia cubierta por la BBC la semana pasada sobre la variación en los tiempos de espera por diferentes cánceres, y en la Cámara de los Comunes por Streeting el 12 de septiembre, el día en que Lord Ara Darzi publicó su informe sobre el estado del NHS.
En ambos casos, se sugirió que el informe de Lord Darzi encontró que el cáncer era más probable que fuera una sentencia de muerte para los pacientes del NHS que para los de otros países.
Lord Darzi no usó la frase sentencia de muerte en su informe, aunque señaló que el Reino Unido tenía tasas de mortalidad por cáncer más altas.
Lord Darzi se ha acercado para hacer comentarios, pero aún no ha respondido.
Cuando se le pidió una respuesta al idioma, Cancer Research UK señaló a la BBC datos que muestran que una de cada dos personas diagnosticadas con cáncer ahora sobreviven al menos 10 años.
Mientras tanto, la frase vergüenza nacional fue utilizada por Streeting en respuesta a un informe del informe de la Comisión de Calidad de Cuidados la semana pasada, que encontró que dos de cada tres maternidades no eran lo suficientemente seguras.
Sir Julian Hartley, de NHS Providers, que representa a los líderes de la salud, dijo que era importante reconocer lo que el NHS estaba haciendo bien y los esfuerzos del personal que estaba trabajando de plano.
Hay mucho de lo que estar orgulloso a pesar de las preocupaciones y dificultades actuales, agregó.
Thea Stein, directora ejecutiva del think tank de Nuffield Trust, que dirigía un fideicomiso del NHS hasta el año pasado, dijo que los que trabajaban en el NHS reconocieron que el servicio estaba luchando y que había un poder en tener problemas hablando abiertamente.
Pero añadió: Al mismo tiempo, el lenguaje es importante.
El problema con la frase rota es que la gente puede pensar que algo que está roto necesita ser desechado.
Dijo que temía que eso pudiera tener un impacto en los pacientes, el personal y los jóvenes que están pensando en una carrera en el servicio de salud.
Es importante que el gobierno ponga aún más énfasis en la reparación, la reconstrucción y la esperanza, junto con el mensaje roto, dijo.
- No, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no.