L'organisme de réglementation des médecins indépendants a refusé d'enquêter sur des allégations de fautes médicales à Harrods en 2017 parce que trop de temps s'était écoulé et que c'était dans l'intérêt général.
Une femme qui a subi un examen médical intime en 2008 alors qu'elle postulait à un emploi à Harrods s'est plainte au Conseil médical général (CGM) neuf ans plus tard que l'ancien propriétaire Mohamed Al Fayed avait été informé de ses résultats.
Le régulateur, qui peut recommander que les médecins soient interdits de travailler, a déclaré qu'il ne serait pas en mesure d'examiner comment le milliardaire a obtenu l'information.
Vendredi, le GMC a déclaré qu'il évaluerait soigneusement toute nouvelle plainte, et a décrit les révélations Fayed comme horrifiantes.
Anthony Omo, conseiller général et directeur de la Fitness to Practise, a déclaré : Nous évaluerons soigneusement toute nouvelle préoccupation soulevée avec nous, ainsi que toute information existante que nous détenons, et nous enquêterons et prendrons des mesures si nous identifions un risque pour les patients ou la confiance du public.
Beaucoup de femmes interrogées pour le documentaire de la BBC et podcast Al-Fayed: Predator à Harrods ont déclaré que lorsqu'elles avaient commencé à travailler pour le grand magasin de luxe de Londres, elles avaient subi des examens médicaux, y compris des tests de santé sexuelle invasive.
Al Fayed, qui possédait Harrods de 1985 à 2010 et est décédé à 94 ans l'an dernier, est accusé de viols multiples et d'agressions sexuelles par son ancien personnel - dont beaucoup se sont sentis incapables de signaler ce qui s'était passé jusqu'à récemment.
La femme qui a déposé la plainte auprès du GMC en 2017 s'est vu accorder un certificat médical pour postuler un emploi au grand magasin de l'Ouest de Londres en 2008.
Nous ne publions pas son nom pour protéger sa vie privée, mais elle nous a montré le rapport médical qui en a résulté, rempli par le département de santé au travail de Harrods, et la correspondance de 2008 sur les tests.
Elle a fourni des échantillons de sang à un médecin et a été écouvillée pour les maladies sexuellement transmissibles.
[Le docteur] a fait un test de frottis.
J'ai eu une infection et donc elle m'a conseillé dessus et puis elle a écrit une ordonnance pour la pharmacie, elle a dit à la BBC.
J'ai demandé, explicitement, Tout cela est confidentiel, cela ne va pas être partagé?
Elle a dit que le médecin lui a assuré que c'était privé.
Le médecin nommé dans les documents comme ayant effectué les tests était le Dr Wendy Snell, qui est décédé depuis.
À un moment donné, quelqu'un est venu me dire que le président [Fayed] voulait me voir, a dit la femme.
Ils m'ont emmenée dans son bureau privé [et] m'ont assise.
Elle a dit que Fayed portait une robe de chambre bleue : je me souviens avoir pensé que c'était cinématique et Hugh Hefnerish.
Il m'a interrogé sur le jour, et il m'a dit: «Va-t-il s'occuper de cette chose?» Elle a aussi dit qu'il lui demandait: «Est-ce que tu as ramassé la chose?
Elle croyait que le personnel de Harrods avait dit à Fayed qu'elle avait une infection et avait besoin d'une ordonnance, alléguant que ses renseignements médicaux étaient mal partagés.
Elle prétend qu'Al Fayed a ensuite attrapé son visage et a essayé de l'embrasser.
Elle n'a pas pris le poste, mais en 2017, après avoir entendu parler d'autres femmes qui se sont présentées et qui ont soulevé des préoccupations au sujet de l'inconduite sexuelle d'Al Fayeds, elle a décidé de déposer une plainte auprès du GMC au sujet des médecins.
Le GMC a répondu en novembre de la même année qu'il ne pouvait pas enquêter plus avant.
Dans un courriel qu'elle a vu par la BBC, le GMC a déclaré : « Une enquête ne peut être ouverte que si les préoccupations soulevées sont si graves que la capacité du médecin à pratiquer la médecine est remise en question dans une mesure telle que des mesures peuvent être nécessaires pour arrêter ou restreindre la façon dont ils peuvent travailler pour protéger la sécurité future des patients.
Nous ne pouvons normalement pas enquêter sur des incidents qui se sont produits il y a plus de cinq ans, à moins qu'il ne soit dans l'intérêt public de le faire.
Dans ce cas, les préoccupations que vous avez soulevées au sujet des médecins ne répondraient pas aux critères pour que nous ne parvenions pas à déroger à cette règle.
Nous reconnaissons que vous êtes affligé que M. Al Fayed soit au courant de vos antécédents médicaux.
Cependant, nous n'avons pas le pouvoir d'enquêter ou de décider s'il a reçu cette information par les médecins ou s'il l'a obtenue par d'autres moyens, surtout après ce passage du temps.En réponse à ses préoccupations au sujet de l'examen du Dr Snell, le GMC dans l'e-mail a conclu : Nous n'avons pas le pouvoir d'enquêter, de résoudre ou de commenter sur la question de savoir si un examen gynécologique aurait dû faire partie de votre processus de recrutement.
Ce n'est pas notre rôle.
Ce serait un problème que vous auriez besoin de soulever directement avec Harrods.La femme qui a fait la plainte au sujet du Dr Snell a dit à l'époque qu'elle était en colère et déçue, et elle l'a poussé loin et a évité d'y penser.
Maintenant, après que des allégations contre Al Fayed aient été révélées, elle dit qu'elle est furieuse et frustrée.
C'est un autre exemple d'une occasion manquée de tenir ceux qui ont permis à Fayed de rendre des comptes. » Elle croit que le GMC aurait dû considérer le pouvoir détenu par Al Fayed et Harrods dans sa prise de décision.
Une minute d'enquête aurait pu révéler une erreur majeure, a-t-elle dit.
Dans sa réponse à la BBC vendredi, le GMC a déclaré que les allégations contre Al Fayed étaient horrifiantes et choquantes.
Nous savons que, dans certains cas, les victimes et les survivants d'abus ne peuvent que se sentir en mesure de signaler ce qui leur est arrivé bien des années plus tard, et nous en tenons compte lorsqu'il s'agit de décider si nous pouvons enquêter sur des cas historiques.
En tant qu'organisme de réglementation, nous avons également la responsabilité d'appuyer tous ceux qui soulèvent des préoccupations.
Nous fournissons des conseils et du soutien de nos conseillers spécialement formés à toute personne qui vient à nous avec une préoccupation.
Le Dr Snell était l'un des deux médecins présumés avoir effectué des examens intrusifs sur les recrues de Harrods et des examens médicaux réguliers pendant leur emploi.
Les dossiers médicaux transmis par le plaignant en 2017 à la BBC montrent qu'ils incluaient le dépistage de la gonorrhée et du VIH.
L'autre, la Dre Anne Coxon, a été nommée par de nombreuses femmes qui se sont présentées après le documentaire de la BBC.
Elle a nié avoir effectué des tests pour les maladies sexuellement transmissibles alors qu'elle travaillait pour le grand magasin de luxe et son patron, Fayed.
Les propriétaires actuels de Harrods ont dit qu'ils étaient totalement consternés par les allégations concernant Al Fayed et ont dit que ses victimes avaient échoué - ce pour quoi le magasin s'est sincèrement excusé.
Il a indiqué qu'il y avait un examen interne en cours, qui consistait notamment à déterminer si le personnel actuel était directement ou indirectement impliqué dans les allégations.
Les grands magasins de nouveaux propriétaires ont un régime de compensation pour les anciens employés qui disent qu'ils ont été attaqués par Al Fayed, ce qui est distinct de l'action en justice engagée par certains accusateurs.
Un avocat du groupe Justice for Harrods Survivors a dit à BBC 5 Live qu'il a été officiellement retenu par 60 femmes, et l'équipe juridique passe par 200 enquêtes - dont certaines concernant Fulham Football Club, que Fayed possédait entre 1997 et 2013.
Fulham a déclaré la semaine dernière qu'il était profondément troublé d'apprendre les allégations et était en train d'établir si quelqu'un au club avait été affecté.
Si vous êtes affecté par des problèmes d'agression sexuelle, vous pouvez contacter la BBC Action Line ici.
Une enquête de la BBC sur des allégations de viol et de tentative de viol par Mohamed Al Fayed, l'ancien propriétaire de Harrods.
Le magasin de luxe a-t-il protégé un prédateur milliardaire?
Regardez Al Fayed: Predator à Harrods sur BBC iPlayer maintenant Écoutez World of Secrets, Saison 4: Al Fayed, Predator à Harrods sur BBC Sounds.
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