Une femme décédée d'un cancer aurait pu vivre plus longtemps si elle avait eu un rendez-vous en personne avec son médecin généraliste, plutôt que d'être mal diagnostiquée au téléphone, a dit son mari.
Laura Barlow, 33 ans, a été informée qu'elle avait eu une endométriose lors d'un appel téléphonique avec un médecin généraliste à Stickney Chirurgie, Lincolnshire, en octobre 2023.
En février de cette année, on a dit à la mère de trois enfants, de Sibsey, près de Boston, qu'elle était si malade qu'elle devait rentrer de l'hôpital pour passer du temps avec sa famille.
Elle est morte trois jours plus tard.
Dans une déclaration conjointe, la chirurgie et l'United Lincolnshire Hospitals NHS Trust ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas commenter des cas individuels, mais continueraient à parler à la famille de leurs préoccupations.
Le mari de Mme Barlows, Mike, demande maintenant des rendez-vous en personne obligatoires avec les médecins généralistes.
Il croit que sa femme n'a pas eu l'occasion de commencer le traitement du cancer en novembre de l'année dernière.
Je pense que s'ils avaient vu Laura en face à face, ils auraient vu à quel point elle souffrait, a-t-il dit.
Laura est morte parce qu'elle a été mal diagnostiquée au téléphone.
Si des analyses de sang avaient été faites, on aurait su ce qui se passait.
Aurions-nous eu plus de temps?
Les enfants auraient-ils pu avoir plus de temps avec leur mère? » Mike a également dit à la BBC que l'absence d'enquête signifie que la famille est encore incertaine quant à la forme exacte du cancer que Laura avait.
Le couple s'est rencontré en 2020 alors qu'il travaillait ensemble à l'hôpital Pilgrim de Boston.
Ils ont emménagé avec la fille de Mme Barlows, maintenant 10, et ont eu deux autres filles, qui ont trois et deux ans.
Mme Barlow a d'abord téléphoné à son médecin généraliste après avoir trouvé du sang dans ses selles.
On lui a diagnostiqué une endométriose par téléphone et on lui a donné des médicaments, a dit M. Barlow.
Un rendez-vous a été réservé pour qu'elle visite le département de gynécologie de l'hôpital Pilgrim en janvier, mais à la mi-décembre, elle est tombée malade au travail.
M. Barlow a dit qu'il avait essayé de l'emmener au GP, mais il a été conseillé d'aller au centre de traitement d'urgence de l'hôpital Pilgrim.
Cependant, selon M. Barlow, l'hôpital a dit que, parce qu'elle était déjà sous traitement pour l'endométriose, il y avait peu de choses qu'ils pouvaient faire.
M. Barlow croit que si un test sanguin avait été effectué à la chirurgie du GP ou à l'hôpital, le cancer aurait pu être découvert.
À la fin du mois de décembre, Mme Barlow est retournée à A&E.
Le 2 janvier, elle a subi une échographie, lorsque des lésions ont été trouvées.
Elle a été admise à l'hôpital Pilgrim à la mi-janvier et a reçu un diagnostic de cancer.
Le 2 février, on a dit au couple que son état était incontrôlable.
Ils ont dit : Il n'y a rien que nous puissions faire.
Rentre chez toi et passe du temps avec tes enfants, M. Barlow s'est souvenu.
Toute la famille est venue et nous avons dû faire sortir les infirmières de Macmillan.
On a fait un lit en bas et on l'a fait entrer.
Elle était couchée et j'ai couché avec elle.
Ils m'ont réveillé et m'ont dit qu'il était mort.
Et c'était tout.
M. Barlow souhaite que les médecins généralistes voient tous les patients en face à face et espère qu'une pétition, lancée par un ami, rassemblera suffisamment de signatures pour être discutée au Parlement.
En fin de compte, il espère que le gouvernement appuiera sa proposition.
Je veux que ce soit ce qui se passe au nom de Lauras, a-t-il dit.
Nous croyons aux médecins et à ce qu'ils disent.
Ce sont les experts.
Ils ont besoin de voir les patients face à face.
Ça sauvera des vies.
Les gens meurent parce qu'ils ne sont pas vus. » M. Barlow a dit que sa femme a toujours mis ses filles en premier.
"Nous avons des photos de Laura et des enfants partout, a-t-il dit.
Chaque soir, quand les enfants vont se coucher, ils s'arrêtent dans les escaliers et regardent sa photo et disent à maman qu'ils l'aiment.
Les filles vont me demander, qu'est-il arrivé à maman, comment est-elle morte?
Je ne peux pas leur donner de réponse.
Je dois leur dire la vérité.
Les gens l'ont déçue.
Dans leur déclaration conjointe, ULHT, qui dirige l'hôpital Pilgrim, et Stickney Chirurgie a dit: -Nous aimerions à nouveau offrir nos plus sincères condoléances à la famille Laura.
Nous ne sommes pas en mesure de commenter des cas individuels, mais nous continuerons de parler à la famille de leurs préoccupations, selon qu'il conviendra.Si vous avez été touché par les questions soulevées dans cet article, le soutien est disponible via la BBC Action Line.
Écoutez les faits saillants de Lincolnshire sur BBC Sounds, regardez le dernier épisode de Look North ou racontez-nous une histoire que vous pensez que nous devrions couvrir ici.